Ce dimanche 22 décembre 2024, le nouveau ministre des Transports, Said Sayoud, a effectué une visite officielle à l’Aéroport Houari Boumediene d’Alger. Ce déplacement, premier du genre depuis sa prise de fonction, a mobilisé les principaux responsables du secteur aérien en Algérie et marqué un engagement fort pour améliorer les services offerts aux voyageurs.
Accompagné d’une importante délégation, le ministre était entouré de figures clés telles que Mokhtar Said Mediouni, Président Directeur Général de la Société des Services et Infrastructures Aéroportuaires d’Alger, et Hamza Ben Hamouda, PDG de la compagnie nationale Air Algérie. Étaient également présents le Secrétaire Général du ministère des Transports, ainsi que des représentants de la police des frontières et des douanes. Cette visite a permis de mettre en lumière les efforts conjoints nécessaires pour optimiser les performances de l’aéroport, principal point d’entrée et de sortie du pays.
La tournée de Said Sayoud a porté sur le Terminal Ouest, un espace stratégique qui a récemment été agrandi pour mieux répondre à l’augmentation du trafic aérien. Le ministre a inspecté minutieusement chaque étape du parcours des passagers : les comptoirs d’enregistrement, les zones d’embarquement, les salles d’arrivée et le Salon VIP. L’objectif affiché était clair : évaluer les conditions dans lesquelles transitent les voyageurs, identifier les éventuels points d’amélioration et garantir un service à la hauteur des attentes.
Au-delà de cette observation directe, le ministre a pris le temps d’échanger avec le personnel de l’aéroport, notamment ceux travaillant en première ligne, comme les agents d’enregistrement, les équipes de sécurité et les services de douane. Ces interactions avaient pour but de mieux comprendre les défis opérationnels auxquels ils font face quotidiennement. Bien que des problématiques telles que les délais d’attente aux contrôles et les retards de vols aient souvent été signalées par les passagers, aucun constat précis n’a été officiellement communiqué à l’issue de cette visite.
Ce déplacement intervient dans un contexte où les attentes des voyageurs, nationaux comme étrangers, sont de plus en plus exigeantes. L’Aéroport d’Alger, vitrine du pays, a souvent été critiqué pour certains dysfonctionnements, allant de la lenteur des procédures à une gestion parfois jugée inefficace. Si la visite de M. Sayoud n’a pas abouti à des annonces spécifiques, elle témoigne néanmoins de sa volonté de prendre la mesure des défis existants et de poser les bases d’une modernisation attendue.
Selon des sources proches du ministère, cette visite de travail s’inscrit dans une démarche plus globale visant à améliorer l’expérience des passagers, notamment en renforçant la fluidité des opérations et en s’assurant de la ponctualité des vols. Des réunions de suivi avec les différents acteurs du secteur devraient être organisées dans les semaines à venir pour traduire les observations de cette journée en un plan d’action concret.
Pour Said Sayoud, la priorité semble être la mise en place d’une meilleure coordination entre les différentes entités opérant à l’aéroport. En rassemblant les représentants d’Air Algérie, des services de police et des douanes autour d’une table, il a montré qu’il était déterminé à encourager un travail d’équipe efficace. Cette démarche vise à garantir un transit plus fluide pour les passagers, tout en améliorant la compétitivité de l’aéroport à l’échelle régionale et internationale.
Ce déplacement du ministre des Transports s’inscrit également dans une volonté de renforcer l’image de l’Aéroport d’Alger comme une infrastructure moderne et performante. Avec l’expansion récente du Terminal Ouest, les capacités techniques et logistiques existent déjà pour absorber une augmentation du trafic aérien, mais encore faut-il que les services soient à la hauteur des attentes des usagers.
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