Le lundi 17 février 2025, Citroën a lancé une nouvelle campagne de rappel concernant environ 236 900 véhicules dans le nord de la France. Ces voitures, principalement des modèles Citroën C3 et DS3 immatriculés entre 2008 et 2013, sont concernées par un défaut potentiellement mortel au niveau des airbags. Cette mesure intervient dans le cadre de la gestion du scandale mondial des airbags Takata, qui a déjà été responsable de plusieurs tragédies, notamment onze décès en Outre-mer.
Les airbags défectueux, fabriqués par Takata, sont susceptibles de provoquer des blessures graves en cas d’accident, en raison d’une dégradation du composant utilisé pour gonfler le coussin de sécurité. Ce produit, le nitrate d’ammonium, perd ses propriétés au fil du temps, surtout dans des conditions climatiques humides et chaudes. Ainsi, des tests réalisés récemment ont révélé une dégradation significative de ce matériau sur des véhicules situés au nord de la ligne Lyon-Clermont-Ferrand. En conséquence, Citroën et DS ont demandé à leurs clients de ne plus utiliser leurs véhicules jusqu’au remplacement des airbags défectueux.
Les propriétaires des véhicules concernés doivent impérativement prendre rendez-vous pour remplacer les airbags défectueux. Les concessionnaires Citroën sont prêts à intervenir immédiatement, car Stellantis, le groupe auquel appartient la marque, dispose actuellement de stocks d’airbags de remplacement. Huit usines en France, réparties à Rennes, Poissy, Sochaux, Mulhouse, Trémery, Charleville-Mezières, Hordain et Douvrain, ont été mobilisées pour prendre en charge ces remplacements dans les plus brefs délais.
Cette nouvelle campagne de rappel survient après une première opération de rappel lancée en 2024, qui avait principalement concerné le sud de la France et les territoires d’Outre-mer. Cette première phase avait été motivée par les conditions climatiques spécifiques de ces régions, qui accélèrent la dégradation des airbags Takata. Le climat chaud et humide de certaines zones, comme les départements d’Outre-mer, a poussé les autorités et les constructeurs à prendre des mesures préventives avant qu’un accident grave ne survienne. Les premiers cas de défaillance de ces airbags ont d’ailleurs été rapportés en Outre-mer, où un décès a déjà été attribué à ce défaut de sécurité.
Ce rappel concerne des millions de véhicules à l’échelle mondiale, et la France n’est pas la seule à être touchée. D’autres marques, telles que Volkswagen, Nissan, BMW et Toyota, ont également procédé à des campagnes similaires pour remplacer ces airbags défectueux, qui continuent de poser un risque dans de nombreux véhicules de plusieurs marques. Les airbags Takata sont connus pour leur fragilité et leur propension à mal fonctionner après plusieurs années d’utilisation.
Le ministère des Transports français a souligné qu’il avait demandé à Stellantis de lancer cette campagne de rappel en décembre 2024, après avoir constaté que la durée de vie sûre des airbags était inférieure à l’âge des véhicules concernés. Il est donc impératif pour les propriétaires de ces véhicules de suivre les instructions et de prendre rendez-vous dans les plus brefs délais pour remplacer les airbags défectueux. La sécurité des conducteurs et passagers est une priorité pour les autorités, et la mesure prise par Citroën est un moyen de prévenir d’éventuels accidents graves.
Pour effectuer le remplacement des airbags, les propriétaires des Citroën C3 ou des DS3 doivent se rendre dans l’un des nombreux garages partenaires Citroën, où les airbags défectueux seront remplacés gratuitement. Le processus se veut rapide et sans frais pour les automobilistes, afin de limiter l’impact de ce rappel sur leur quotidien.
Si vous êtes propriétaire d’un véhicule Citroën C3 ou DS3 immatriculé entre 2008 et 2013 dans le nord de la France, il est essentiel de respecter cette recommandation et de ne pas prendre la route tant que le remplacement des airbags n’a pas été effectué. En effet, bien que les airbags soient conçus pour protéger en cas de collision, leur défaillance pourrait entraîner des blessures graves, voire mortelles. Les propriétaires de ces véhicules sont invités à consulter le site internet de Citroën pour prendre un rendez-vous et procéder à cette mise à jour de sécurité indispensable.
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