Immigration, diaspora algérienne – Une Algérienne a fait une erreur et a ensuite fait porter le chapeau à un Consulat d’Algérie en France.
« Nous avons fait un trajet de 3 heures en voiture pour arriver au Consulat d’Algérie à Nantes, mais à notre arrivée, nous avons eu la désagréable surprise de constater que le Consulat était fermé car c’était le 3ème jour de l’Aid El Fitr, alors que l’Aid El Fitr dure habituellement 2 jours. Ce n’était même pas mentionné sur le site et les horaires d’ouverture sont différents de ceux indiqués sur le site », a confié l’Algérienne à la rédaction de DNAlgérie. « Il y avait un groupe de 30 personnes qui ont vécu la même mésaventure que moi », a-t-elle ajouté. « C’était une très belle journée en plus. On aurait pu faire quelque chose d’intéressant à la place », a-t-elle conclu.
Cependant, comme le dit si bien l’adage « il faut rendre à César ce qui appartient à César », tous les Consulats d’Algérie en France, y compris celui de Nantes, ont publié des communiqués annonçant leur fermeture pendant 3 jours, soit lors des deux jours de l’Aïd et une journée après. Nous avons même pu vérifier sur le site du Consulat de Nantes, et nous avons vu que ledit communiqué est toujours visible sur la page d’accueil de leur site web, c’est donc une erreur de l’Algérienne et pas dudit Consulat d’Algérie en France.
Cette situation illustre parfaitement l’importance de vérifier les informations avant de faire des accusations. Il est compréhensible que l’Algérienne soit déçue et contrariée par cette expérience, mais il est également important de reconnaître quand une erreur est commise et d’accepter la responsabilité qui en découle.
Consulat d’Algérie en France : pour éviter toute erreur du passé, le gouvernement applique des mesures fortes
Le ministère des Affaires étrangères et de la Communauté nationale à l’étranger a récemment pris des mesures d’urgence pour améliorer les prestations des représentations diplomatiques et consulaires et répondre aux préoccupations des Algériens résidant à l’étranger. Cette initiative fait suite aux instructions du président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, qui accorde une attention particulière à la communauté algérienne vivant à l’étranger.
Suite à des articles de presse concernant la mise en place d’un système de rendez-vous pour les demandes de passeports biométriques, qui ont suscité un débat constructif au sein de la communauté algérienne à l’étranger, le ministère a clarifié la situation pour éviter toute confusion. Il a rappelé que ces mesures d’urgence visent à améliorer la qualité des services consulaires et à prendre en charge les préoccupations des Algériens de l’étranger.
Dans le cadre de ces mesures, un système de rendez-vous sera mis en place pour divers services, notamment l’obtention de documents biométriques. Toutefois, des dispositions seront prises pour traiter les cas d’urgence, tels que les personnes âgées ou malades, sans nécessiter de rendez-vous préalable. Cette initiative vise à garantir une assistance rapide et efficace à ceux qui en ont le plus besoin.
De plus, pour répondre à la demande croissante de renouvellement des passeports biométriques, notamment pendant les vacances d’été, les heures de travail des centres diplomatiques et consulaires seront étendues. Des permanences locales seront également organisées pour accueillir les ressortissants algériens et faciliter les démarches administratives.
Ces mesures s’inscrivent dans une démarche continue visant à fournir un service consulaire de qualité à la communauté algérienne à l’étranger. Des réflexions sont en cours pour prendre des mesures supplémentaires afin de réduire l’affluence observée pendant les périodes de pointe, comme cela a été le cas ces dernières années.
En renforçant les services consulaires et en prenant en compte les besoins spécifiques de la communauté algérienne à l’étranger, le gouvernement démontre son engagement envers ses citoyens résidant à l’étranger. Ces mesures contribueront à améliorer l’expérience des ressortissants algériens dans leurs interactions avec les représentations diplomatiques et consulaires, et à renforcer les liens entre l’Algérie et sa diaspora à travers le monde.
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