Dans une vidéo récemment partagée sur les réseaux sociaux, une hôtesse d’accueil travaillant à l’aéroport de Paris Orly a semé la confusion en affirmant que « les accès prioritaires ont été supprimées par Air Algérie en France ». Bien sûr, il s’agissait d’une plaisanterie, mais cela n’a pas empêché la vidéo de faire le tour de la toile et de susciter une vague de réactions hilarantes.
Dans la vidéo, l’hôtesse d’accueil taquine gentiment les passagers d’Air Algérie en soulignant de manière ironique que tous les passagers possèdent des cartes d’accès prioritaires en France. Elle raconte avec humour comment elle a dû gérer les réactions parfois vives des passagers lorsque ceux-ci se sont vus refuser l’accès prioritaire.
« Chez Air Algérie, tous leurs passagers ont des cartes d’accès prioritaires. Donc, la compagnie l’a supprimé (c’est de l’ironie), et depuis que cette décision a été actée, à chaque fois qu’un Algérien me ramène sa carte prioritaire, je lui dis que ce n’est pas valable, et pour ça j’ai failli en prendre des coups de poings pour ça. Je leur dis si vous avez tous des cartes prioritaires, il n’y aura pas de queue normale », plaisante-t-elle.
Elle poursuit en décrivant avec humour la situation des passagers avec des bébés qui veulent également passer en priorité, ajoutant une touche de légèreté à la scène aéroportuaire parfois chaotique. « Tous ceux qui ont des bébés, ils veulent passer en priorité », s’amuse-t-elle. » Un Algérien ayant loupé son vol Air Algérie et qui te demande des explications, ne lui réponds pas envoie sinon il va te soulever car il est énervé, envoyez le vers votre reponsable. « , conclut-elle sa vidéo, en taquinant les Algériens.
La vidéo a déclenché une multitude de réactions variées parmi les internautes. Certains ont pris la blague avec humour, soulignant l’absurdité de la situation fictive. « On est indéfendables sur ça », a commenté ironiquement une internaute. D’autres ont ajouté leur propre dose d’humour en suggérant la création d’une « carte super prioritaire ».
Cependant, certains internautes ont pris les propos de l’hôtesse au pied de la lettre, ce qui a suscité des clarifications de la part d’autres utilisateurs. « Air Algérie a supprimé les cartes de fidélité et non pas les cartes prioritaires, elle ne peut pas le faire ça », a expliqué un internaute pour remettre les choses en perspective.
Malgré les explications, certains ont critiqué l’hôtesse pour avoir mentionné spécifiquement Air Algérie, estimant que cela stigmatisait la compagnie. « T’as dit Air Algérie, comme si c’était la seule compagnie où ça se passait mais bon logique quand ça ne parle pas des Algériens, ça perce pas sur les réseaux sociaux », a commenté une jeune fille, soulignant les nuances de la communication sur les réseaux sociaux.
@dnalgerie
France – Accès prioritaires, bagages Air Algérie : une agente d’accueil provoque la polémique
Dans l’univers toujours mouvant des voyages aériens, les règles concernant les bagages sont souvent scrutées avec une attention particulière par les voyageurs. Récemment, une déclaration d’une agente d’escale travaillant pour un sous-traitant d’Air Algérie en France a suscité une vive polémique, mettant en lumière les frustrations et les défis auxquels sont confrontés les passagers.
Dans une vidéo devenue virale sur les réseaux sociaux, cette agente a laissé entendre sans ambages qu’elle fait systématiquement payer les passagers Air Algérie en France pour tout excédent de bagages, même pour seulement deux petits kilogrammes. « Je fais payer même deux kilos d’excédent aux passagers Air Algérie. Les règles sont les règles », a-t-elle affirmé avec une assurance déconcertante.
Cette déclaration a déclenché une cascade de réactions variées parmi les internautes. Certains ont exprimé leur frustration face à cette politique apparemment rigide, soulignant que deux kilogrammes ne représentent pas une différence significative, surtout lorsque certaines compagnies aériennes tolèrent des écarts de poids plus importants. D’autres ont partagé leurs propres mésaventures, où ils ont dû s’acquitter de frais excessifs pour quelques kilos de bagages en trop.
« C’est rien, sachant qu’à vide, il y a des valises qui pèsent 4 kg. Une tolérance de toutes les compagnies aériennes serait cool », a commenté une internaute, reflétant ainsi le sentiment partagé par de nombreux voyageurs qui se heurtent à des règles strictes en matière de bagages.
Dans cette tempête de réactions, certains ont même partagé des anecdotes humoristiques sur la manière dont ils ont contourné ces règles ou exprimé leur solidarité envers les passagers affectés. « Moi, quand il y a de l’excédent, je bloque la file, j’ouvre ma valise et je commence à mettre tous les vêtements sur moi pour bien embêter tout le monde », a ironisé une jeune fille, illustrant la frustration souvent ressentie face à ces situations kafkaïennes.
Pourtant, au milieu de cette polémique, un agent d’escale a pris la parole pour offrir une perspective différente. « Dieu merci, je ne suis pas aigri. J’ai toujours laissé passer les kilogrammes en plus », a-t-il commenté, apportant ainsi un éclairage nuancé à un débat souvent empreint de tensions.
Il est vrai que cette controverse survient à un moment où Air Algérie a récemment mis en place des restrictions sur les bagages à bord de ses vols. Désormais, les passagers ne sont autorisés à enregistrer qu’une seule pièce de bagage pesant jusqu’à 23 kg au lieu des 30 kg précédemment autorisés. De plus, un seul bagage de cabine pesant jusqu’à 10 kg est toléré, ce qui a peut-être contribué à accroître les tensions autour de la question des bagages.
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