Un voyageur à bord d’un vol Air Algérie au départ de Paris Roissy a récemment attiré l’attention des internautes après avoir partagé une critique acerbe concernant le repas servi par la compagnie aérienne nationale. Dans une publication qui a rapidement fait le tour des réseaux sociaux, l’auteur de la remarque a déclaré que le plateau repas proposé par Air Algérie serait digne d’un « SDF », en suggérant que même une personne sans-abri refuserait de le manger. Une déclaration qui n’a pas tardé à provoquer une vague de réactions négatives de la part des utilisateurs en ligne.
L’auteur de la publication sur les réseaux sociaux, qui a voyagé au cours de ces derniers jours à bord d’un vol Air Algérie au départ de l’aéroport de Paris Roissy, a décrit le repas comme étant particulièrement décevant, allant jusqu’à dire que même un SDF aurait refusé le plateau. « Un SDF te met une grosse gifle, si tu lui donnes ça », insiste-t-il. Selon lui, le sandwich servi à bord était insuffisant, accompagné d’une barre de chocolat « Moment » de la marque algérienne, d’un paquet de biscuits Maxon de Palmary, d’une boîte de jus et d’une petite bouteille d’eau. Des produits, certes simples mais qui ont néanmoins suscité des commentaires polémiques et virulents.
Ce qui a suivi a été un véritable déluge de critiques envers l’auteur de la publication. Les internautes, dont beaucoup sont habitués à voyager avec Air Algérie, notamment au départ de Paris, ont immédiatement réagi pour défendre la compagnie aérienne nationale et remettre en question l’attitude du voyageur. L’un des commentaires les plus courants a été de rappeler que la durée du vol était relativement courte, un détail qui rendait la demande d’un repas plus élaboré moins justifiable. « Vous faites des vols de 2 heures et vous cherchez à manger, c’est quoi cette mentalité ? Estimez-vous heureux », a réagi un internaute, soulignant que les attentes d’un passager, en particulier pour un vol de courte durée, devraient être réalistes.
D’autres commentaires ont fait valoir que, comparé à d’autres compagnies aériennes, Air Algérie offrait bien plus que ce à quoi on pourrait s’attendre pour un vol de courte distance. « Si vous avez l’habitude de voyager, vous savez très bien que les autres compagnies ne donnent même pas d’eau en classe éco! », a souligné un utilisateur, mettant en évidence que, sur de nombreux vols internationaux ou même nationaux, les services sont souvent limités à des boissons et des snacks de base, et ce, même pour des trajets plus longs.
Certains internautes ont pris une position encore plus tranchée, répondant à l’auteur avec une touche d’humour. « Tu veux du Mechoui ? », a lancé un autre commentateur, suggérant que l’attente de repas gastronomiques à bord d’un vol de deux heures relevait d’une demande excessive et déraisonnable. D’autres ont rappelé que, même si Air Algérie n’est pas parfaite, elle fait un effort notable en offrant un repas complet, même sur des trajets courts, ce qui n’est pas le cas de toutes les compagnies aériennes. « J’ai fait plusieurs compagnies, et la seule qui offre un repas complet pour 2 h de vol reste Air Algérie« , a déclaré un internaute, réaffirmant que le plateau repas, bien que simple, était un geste appréciable dans le contexte d’un vol court.
Ce retour en force des internautes a donc remis les choses en perspective pour certains, leur rappelant que les attentes à bord d’un avion doivent être proportionnelles à la durée du vol. Alors que certains voyageurs s’attendaient à des repas de qualité supérieure, l’immense majorité des passagers semble s’accommoder d’offres plus modestes, surtout lorsqu’il s’agit de courts trajets.
La polémique suscitée par cette critique a ainsi provoqué une sorte de confrontation en ligne, où les internautes ont non seulement défendu la compagnie aérienne nationale, mais ont également souligné l’importance d’apprécier ce qui est offert plutôt que de se concentrer sur des détails mineurs. En définitive, cet incident a mis en lumière une réalité bien connue des voyageurs réguliers : les attentes vis-à-vis des repas servis à bord doivent tenir compte de nombreux facteurs, notamment la durée du vol, le type de service et la politique de chaque compagnie aérienne. Au final, la majorité des passagers semble comprendre que les repas en avion ne sont pas là pour rivaliser avec les restaurants gastronomiques, mais plutôt pour offrir un minimum de confort durant le vol.