Le mois sacré du Ramadan est une période spéciale pour des millions de personnes à travers le monde. Pendant cette période de jeûne et de réflexion, de nombreuses entreprises et organisations s’adaptent pour répondre aux besoins de ceux qui observent ce rite religieux, y compris les compagnies aériennes. Parmi celles-ci, Air Algérie, la compagnie nationale algérienne, se distingue par son service spécial pour les repas pendant le Ramadan 2024.
Dans ce sens, une hôtesse de l’air a récemment partagé, par le biais d’une vidéo publiée sur sa chaine Tiktok, son expérience du service à bord pendant le Ramadan. Elle a souligné l’importance pour les compagnies aériennes des pays musulmans de s’adapter aux besoins des voyageurs pendant ce mois sacré, en offrant un service spécial pour les repas servis à bord.
Elle a expliqué que chaque année, au début du Ramadan, Air Algérie propose une « box iftar » spéciale pour les passagers observant le jeûne. Cette box iftar comprend généralement des dattes, du lait, des biscuits et du pain, permettant ainsi aux voyageurs de rompre leur jeûne en plein vol avant d’atteindre leur destination. Cependant, elle a précisé que cette prestation n’est disponible que sur les vols opérés à proximité de l’heure de la rupture du jeûne.
Pour les passagers non concernés par le jeûne, Air Algérie continue de servir des repas à l’heure habituelle du déjeuner et du dîner. Ainsi, même pendant le Ramadan, tous les passagers ont la possibilité de profiter d’un repas à bord, garantissant ainsi une expérience agréable pour tous les voyageurs, quelles que soient leurs croyances ou leurs pratiques religieuses.
Toutefois, l’hôtesse de l’air a mis en garde contre une éventuelle pénurie de repas pour les non-jeûneurs pendant le Ramadan. Elle a révélé qu’Air Algérie ne prévoit des repas que pour 20 % des voyageurs pendant ce mois sacré, ce qui signifie qu’il est important pour les passagers de prendre leurs propres dispositions alimentaires si nécessaire. Elle a rappelé un incident survenu lors d’un vol précédent, où le personnel de la compagnie s’est retrouvé à court de repas pour les passagers non-jeûneurs.
Au final, Air Algérie s’efforce de répondre aux besoins de tous ses passagers pendant le mois sacré du Ramadan en proposant un service spécial pour les repas à bord. Que vous observiez le jeûne ou non, la compagnie aérienne nationale algérienne veille à ce que chaque passager puisse profiter d’une expérience de vol confortable et agréable, reflétant ainsi les valeurs d’hospitalité et de service de qualité qui font sa renommée.
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Repas servi par Air Algérie pendant le Ramadan 2024 : un plat fait jaser
Dans le tourbillon incessant des réseaux sociaux, une controverse a récemment éclaté autour du repas de Shour proposé par la compagnie aérienne nationale Air Algérie en ce mois de Ramadan 2024.
Le Shour, ce dernier repas pris avant le début du jeûne quotidien pendant le Ramadan, revêt une importance particulière pour les musulmans. Traditionnellement, il se compose d’aliments riches en protéines, en fibres et en sucres lents, tandis qu’une hydratation adéquate est également cruciale pour passer la journée sans trop ressentir la faim ou l’inconfort digestif.
Cependant, lors d’un récent vol, les passagers d’Air Algérie ont été surpris par la composition du plateau-repas du Shour qui leur a été servi. À bord, le plateau comprenait une bouteille de jus Rouiba de 20 cl, une mini-viennoiserie (une version particulièrement réduite du traditionnel chausson) et un gâteau au chocolat.
L’indignation d’un passager mécontent, qui a partagé des photos de son repas sur Twitter, a déclenché un débat animé entre partisans et détracteurs de la compagnie aérienne. Certains ont critiqué le choix des aliments et leur quantité. « La viennoiserie est trop grande, c’est du gaspillage », a ironisé un internaute. Un autre passager a exprimé sa déception quant à la qualité du repas : « J’avais un vol hier à 20 heures, l’embarquement s’est fait juste à l’heure du ftour. On m’a servi une petite bouteille d’eau… pire compagnie aérienne. »
En revanche, certains ont pris la défense d’Air Algérie, soulignant qu’elle reste l’une des rares compagnies aériennes à fournir des repas à ses passagers. « Soyez reconnaissants ! Air Algérie est la seule compagnie à fournir des repas aux passagers. Arrêtez de vous plaindre tout le temps, sinon vous n’avez qu’à prendre un sandwich avant d’embarquer », a rétorqué une dame indignée par les critiques.
Cette controverse soulève des questions sur les attentes des passagers et les défis auxquels sont confrontées les compagnies aériennes pendant le Ramadan. Alors que certains estiment que les repas devraient être plus copieux et mieux adaptés aux besoins des voyageurs pendant cette période spéciale, d’autres reconnaissent les efforts d’Air Algérie pour offrir un service alimentaire malgré les contraintes logistiques et les restrictions liées au jeûne.
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