Le ministère de l’Énergie et des Mines a annoncé le lancement officiel de la plateforme numérique Markabati DZ, une solution pensée pour accompagner les citoyens dans leurs démarches liées au contrôle de conformité des véhicules importés, en particulier ceux de moins de trois ans. Cette nouvelle application en ligne, disponible sur le site officiel markabati.dz, s’inscrit dans le cadre des directives du président de la République, Abdelmadjid Tebboune, qui insiste depuis plusieurs mois sur la nécessité de digitaliser les services publics afin de rendre les procédures plus accessibles et plus efficaces pour les usagers.
La responsable du projet, Nadjiba Bourenane Fedal, directrice générale des mines au sein du ministère, a expliqué que la finalité de Markabati est de réduire de manière significative les délais de traitement des dossiers. Alors qu’auparavant, la validation des documents pouvait prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours, l’ambition désormais affichée est de ramener ce délai à moins de vingt minutes par véhicule. Cette performance est rendue possible grâce à la centralisation des informations sur une seule et même interface numérique, permettant un gain de temps considérable pour les services administratifs comme pour les citoyens.
Le dispositif repose sur une prise de rendez-vous obligatoire. Toute personne ayant acheté un véhicule à l’étranger et souhaitant le faire entrer sur le territoire algérien doit planifier sa visite pour le contrôle de conformité à travers Markabati. Cette plateforme devient ainsi l’unique canal officiel pour organiser les démarches, ce qui permet d’éviter l’encombrement, de limiter les déplacements inutiles et de fluidifier le travail des centres techniques. Les autorités précisent que le processus a été pensé pour être intuitif, afin que chaque citoyen, même peu habitué aux services numériques, puisse l’utiliser sans difficulté.
Pour accéder au service, le propriétaire doit se rendre sur l’adresse www.markabatidz.energy.gov.dz. Le parcours utilisateur se déroule en plusieurs étapes clairement définies. Dans un premier temps, il faut saisir ses informations personnelles, incluant l’identité complète et les coordonnées. Ensuite, l’usager doit renseigner les détails relatifs à son véhicule, notamment la marque, le modèle, l’année de fabrication et le numéro de série. Ces informations permettent aux services de préparer le dossier en amont. Une fois ces étapes validées, le demandeur peut choisir une date et une heure disponibles dans le calendrier en ligne.
Dès qu’un créneau est confirmé, l’utilisateur reçoit un courriel automatique comportant plusieurs éléments essentiels. Le message inclut la date et l’heure du rendez-vous, la liste des documents nécessaires à présenter sur place, ainsi qu’un code QR généré spécialement pour le dossier. Ce code QR est un élément central du dispositif : il sert de laissez-passer à l’entrée du centre de contrôle, où il sera scanné pour autoriser l’accès. Grâce à cette méthode, seuls les véritables propriétaires des véhicules sont habilités à se présenter, garantissant ainsi une meilleure traçabilité et renforçant la sécurité du processus.
Le ministère précise que l’accès est strictement réservé au propriétaire du véhicule, et qu’aucune autre personne ne pourra se présenter à sa place. Cette règle vise à assurer la transparence et à éviter toute tentative de fraude ou de substitution. En parallèle, la vérification électronique via le QR code permet de fluidifier la file d’attente et de limiter les risques d’erreurs humaines.
Le lancement de Markabati représente une étape importante dans la politique de numérisation engagée par l’Algérie. Cette plateforme ne se contente pas de simplifier les procédures, elle incarne également une nouvelle relation entre l’administration et les citoyens, basée sur la transparence, l’efficacité et la confiance. Les usagers disposent désormais d’un outil qui leur permet de gagner du temps, de sécuriser leurs démarches et de suivre en temps réel l’avancement de leurs dossiers.
En mettant en place ce dispositif, les autorités entendent répondre à une attente forte de la population, notamment des importateurs de véhicules de moins de trois ans, qui rencontrent régulièrement des obstacles liés à la lenteur et à la complexité des démarches administratives. Avec Markabati, le gouvernement espère instaurer une nouvelle dynamique, où la technologie devient un levier de modernisation et un facteur de proximité. Cette plateforme illustre concrètement la volonté d’offrir des services publics accessibles à tous, sécurisés et adaptés aux besoins actuels des citoyens.