Immigration – Algérie visas et voyages – Les Algériens qui souhaitent acquérir des véhicules neufs de la firme italienne Fiat ont été refroidis par des délais de livraison incertains et des informations contradictoires.
La direction du commerce a récemment effectué une inspection chez les concessionnaires agréés de la marque Fiat à Alger, et l’un d’entre eux a admis qu’il n’était pas en mesure de fournir des informations précises sur les délais de livraison des voitures achetées par les clients. Ce manque de clarté a découragé de nombreux clients potentiels qui s’attendaient à une livraison rapide et efficace.
Le concessionnaire a expliqué que la durée de livraison dépendait des périodes où Fiat Italie attribue les voitures, affirmant que dans 50% des cas, les délais échappaient à leur contrôle. Il a également précisé que les prix des voitures Fiat étaient réglementés et ne pouvaient pas être modifiés.
Ces déclarations viennent en contradiction avec le message envoyé par Fiat il y a peu, qui cherchait à rassurer les clients potentiels en affirmant que les voitures Fiat étaient disponibles, y compris les modèles populaires comme la Fiat 500 et la Fiat Tipo. Une responsable de la marque en Algérie avait même invité les intéressés à se rendre dans les points de vente, à utiliser les réseaux sociaux ou les numéros de téléphone dédiés pour commander les véhicules.
Cette communication de Fiat faisait suite à des rumeurs persistantes de pénurie de voitures de la marque en Algérie, ce qui avait suscité des inquiétudes parmi les Algériens désireux d’acheter des voitures Fiat. Cependant, les déclarations du concessionnaire agréé ont jeté le doute sur la disponibilité réelle des véhicules et sur la cohérence des informations fournies par la marque.
Il est compréhensible que les clients potentiels soient frustrés par cette situation. L’achat d’une voiture est un investissement important, et il est essentiel d’avoir des informations claires sur les délais de livraison et la disponibilité des véhicules. Les clients ont le droit de savoir quand ils pourront recevoir leur véhicule et de ne pas être laissés dans l’incertitude.
Il est donc essentiel que Fiat Algérie clarifie la situation et fournisse des informations cohérentes aux clients potentiels. Si les délais de livraison sont effectivement hors du contrôle des concessionnaires, il est important que cela soit clairement communiqué aux clients afin qu’ils puissent prendre des décisions éclairées sur leur achat.
Lire également :
