Les usagers du tramway d’Alger bénéficient désormais d’un nouveau service numérique destiné à faciliter leurs déplacements quotidiens. La société Setram, gestionnaire du tramway, a annoncé le lancement d’une nouvelle fonctionnalité permettant l’accès à ses services via la plateforme nationale des services électroniques DZDS.DZ.
Dans un communiqué publié sur sa page officielle Facebook, l’entreprise a indiqué que cette initiative s’inscrit dans le cadre des efforts visant à accélérer la transformation numérique des services publics et à moderniser les prestations proposées aux citoyens.
Grâce à cette intégration numérique, les voyageurs pourront désormais effectuer certaines démarches liées au service de transport directement en ligne, notamment l’achat de titres de transport du tramway, sans avoir besoin de se déplacer systématiquement vers les points de vente habituels.
Cette nouveauté intervient alors que les autorités algériennes misent de plus en plus sur la digitalisation des services administratifs et publics afin de simplifier les procédures, réduire les déplacements et améliorer l’expérience des citoyens.
Setram explique que cette démarche répond aux orientations nationales visant à rapprocher les services publics des usagers à travers des plateformes numériques accessibles à distance. L’objectif est de proposer des solutions plus rapides et plus pratiques, notamment pour les personnes utilisant régulièrement le tramway dans leurs déplacements à Alger.
L’entreprise souligne également que ce nouveau service représente une étape supplémentaire dans sa stratégie d’innovation et d’amélioration de la qualité de ses prestations. La mise en ligne de ces services doit permettre aux voyageurs de gagner du temps et de bénéficier d’un accès simplifié aux différentes offres proposées.
Cette évolution s’inscrit dans un contexte de développement accéléré des solutions numériques dans le secteur des transports en Algérie. Plusieurs opérateurs cherchent désormais à intégrer davantage les outils digitaux afin de faciliter la mobilité urbaine et d’adapter leurs services aux nouveaux usages des citoyens.
Avec cette nouvelle option disponible via DZDS.DZ, les voyageurs du tramway d’Alger disposent ainsi d’un moyen supplémentaire pour gérer leurs déplacements plus facilement, dans une logique de modernisation progressive du transport public.