Depuis le 16 avril 2025, une nouvelle facilitation a été officiellement instaurée par la compagnie aérienne nationale Air Algérie, offrant un avantage significatif à une catégorie bien précise de voyageurs : ses employés et leurs ayants droit. Cette mesure, qui figure dans une note d’information interne récemment consultée par la rédaction de DNAlgérie, marque une étape importante dans la politique d’attention portée au personnel de la compagnie. Il ne s’agit pas d’un simple ajustement logistique, mais bien d’un changement concret dans l’expérience de voyage offerte aux collaborateurs du transporteur aérien national.
Conformément au contenu de cette note, la Direction Générale d’Air Algérie a décidé de mettre à disposition un comptoir d’enregistrement réservé aux passagers de Première Classe, afin d’y accueillir également ses employés ainsi que leurs proches, titulaires de billets gratuits dits GP (billets de gratuité accordés dans le cadre professionnel). Cette décision, mise en application dès le 16 avril 2025, vise à alléger le parcours aéroportuaire de ces voyageurs internes, en leur garantissant un traitement plus rapide et un cadre plus confortable dès l’enregistrement.
La note, très explicite sur l’intention de la compagnie, précise que « la Direction Générale d’Air Algérie a le plaisir d’informer ses collaborateurs qu’elle a pris toutes les dispositions nécessaires pour réserver un comptoir d’enregistrement dédié aux passagers de la Première Classe, au profit des employés de la compagnie et de leurs ayants droit titulaires de billets gratuits (GP). Cette mesure vise à faciliter leur parcours de voyage au sein de leur compagnie et sera mise en œuvre à compter du 16 avril 2025. La Direction Générale d’Air Algérie demeure pleinement engagée à veiller au confort de ses collaborateurs et à répondre à leurs attentes avec constance ».
À travers cette initiative, Air Algérie fait un pas vers une reconnaissance tangible de l’engagement quotidien de ses équipes. L’accès à un service haut de gamme, généralement réservé à une clientèle de luxe, est désormais élargi à des salariés et à leur entourage, à condition qu’ils soient détenteurs des billets GP. Ces billets, attribués dans un cadre réglementé, permettent aux employés d’Air Algérie de voyager gratuitement ou à tarif préférentiel, selon les modalités prévues par la politique interne de la compagnie.
L’intérêt de cette nouvelle facilitation, mise en place par Air Algérie, dépasse le simple aspect pratique. En effet, le passage aux comptoirs d’enregistrement constitue souvent la première étape du processus de voyage, et peut rapidement devenir un moment de stress ou de perte de temps, surtout lors des pics de fréquentation dans les aéroports. Désormais, pour ces bénéficiaires, cette étape s’effectuera dans un environnement plus fluide, avec moins d’attente et un personnel plus disponible. Cela participe à créer une atmosphère plus sereine pour les départs en voyage, même lorsqu’ils ont lieu en dehors d’un cadre professionnel.
Cette facilitation montre également une volonté de la Direction Générale d’Air Algérie d’étendre les standards de qualité et de confort, non seulement aux clients externes, mais aussi à ses propres ressources humaines. Il s’agit d’une manière concrète de traduire en acte la reconnaissance envers les équipes internes, souvent en première ligne des opérations, que ce soit au sol ou en vol. La prise en compte des ayants droit dans ce même dispositif témoigne d’une approche inclusive, qui valorise la sphère personnelle des employés et leur cadre familial.
En réservant un comptoir Première Classe à cette catégorie spécifique, Air Algérie aligne ainsi ses pratiques internes sur des standards habituellement observés dans les grandes compagnies internationales, où le bien-être du personnel fait partie intégrante de la stratégie de développement. Cette décision, bien qu’interne, a une portée visible et impacte positivement la perception que les collaborateurs peuvent avoir de leur employeur. Elle pourrait également s’inscrire dans une logique plus large d’amélioration du climat social au sein de l’entreprise, en apportant des réponses concrètes aux attentes exprimées par les équipes.
Quatre jours après sa mise en œuvre, cette mesure commence à se faire remarquer dans les halls d’enregistrement, notamment par la fluidité observée pour les passagers concernés. Elle est perçue comme un geste fort, symbolique, mais surtout fonctionnel, qui modifie de manière tangible l’expérience de voyage d’un segment souvent oublié dans les politiques d’avantages. Il reste à observer comment cette décision s’inscrira dans la durée, et si elle pourrait annoncer d’autres actions du même type, toujours orientées vers la valorisation des ressources humaines au sein d’Air Algérie.
Lire également :
Allocation touristique de 750 euros : un changement inattendu appliqué ?
Change euro dinar : les Algériens de France face à une nouvelle alerte
France : un Algérien affirme avoir « bossé 12 heures pour 7 euros »