Le phénomène prend de l’ampleur et suscite une vague d’indignation. De nombreux MRE, désireux de profiter de leurs vacances ou d’organiser un voyage vers des destinations prisées, se retrouvent piégés dans une arnaque bien ficelée. Ces Marocains résidant à l’étranger ont été attirés par des offres alléchantes proposées par de supposées agences de voyage opérant en ligne. Ces dernières, qui se présentent comme professionnelles et fiables, proposent des tarifs défiant toute concurrence, mais derrière leur façade bien présentée se cache une escroquerie de grande ampleur.
Les victimes, pour la plupart des MRE, ont été séduites par des packs de voyage particulièrement attractifs. Parmi ces offres, un aller-retour vers Bangkok pour seulement 5 000 dirhams, alors que le tarif réel dépasse les 10 000 dirhams. Une autre formule proposait un voyage vers Shanghai à 6 000 dirhams, bien en dessous des prix standards estimés à plus de 11 300 dirhams. Les MRE, souvent en quête de bonnes affaires pour maximiser leur budget de voyage, ont été nombreux à mordre à l’hameçon. D’autres destinations comme Paris, Madrid ou encore la Suisse étaient également proposées à des prix cassés, rendant ces faux services de voyage encore plus crédibles aux yeux d’un public souvent peu méfiant.
Le mécanisme de l’arnaque est bien rôdé : une fois les paiements effectués, généralement par virement bancaire ou via des plateformes de paiement peu sécurisées, les auteurs de l’escroquerie disparaissent sans laisser de trace. Les sites ferment ou deviennent inaccessibles, les numéros de téléphone sont coupés, et les adresses email restent sans réponse. Les MRE concernés par cette arnaque, ayant mis leur confiance dans ce qui semblait être une opportunité de voyage idéale, se retrouvent sans recours immédiat et avec une perte financière significative.
Les témoignages affluent, et parmi les victimes, on compte des profils variés : des ingénieurs, des médecins, mais aussi de jeunes étudiants ayant économisé pendant des mois pour s’offrir un voyage à l’étranger. Un cas particulièrement marquant est celui d’un groupe qui a été escroqué par une entité se présentant comme une agence de voyage officielle. Après avoir payé et organisé leurs préparatifs, ils découvrent que la société en question ne détient aucune autorisation dans le secteur du tourisme, et opère en réalité dans le domaine de la publicité. Cette révélation, tardive, illustre l’ampleur du problème et la sophistication des méthodes utilisées par ces arnaqueurs.
Face à cette situation, les MRE appellent les autorités marocaines à intervenir de manière urgente. Ils demandent une surveillance accrue des activités des agences de voyage, en particulier celles qui opèrent en ligne. Il devient impératif, selon eux, de mettre en place une base de données officielle des agences agréées et de renforcer les campagnes de sensibilisation à destination des consommateurs, surtout les MRE qui organisent leur voyage à distance, souvent sans possibilité de vérifier la véracité des services proposés.
Cette arnaque révèle un malaise plus large dans le secteur du voyage au Maroc, où les MRE, déjà confrontés à la hausse continue des prix des billets d’avion, deviennent une cible facile pour les réseaux frauduleux. Leur confiance est exploitée, et leur statut de résidents à l’étranger complique souvent les démarches de dépôt de plainte ou de récupération des sommes perdues. La multiplication de ces cas risque de nuire durablement à l’image du secteur touristique et à la relation de confiance entre les MRE et les prestataires de services dans leur pays d’origine.
Alors que les cas se multiplient, cette arnaque met en lumière la nécessité d’une régulation plus stricte des agences de voyage et d’un cadre juridique adapté aux nouvelles formes de fraude numérique. Les MRE, déjà durement impactés par les coûts de leurs voyage, doivent désormais redoubler de prudence. Ce voyage qui devait être un moment de détente ou de retrouvailles familiales se transforme en cauchemar pour bon nombre d’entre eux. Pour les MRE, cette mésaventure constitue un rappel amer de la vigilance indispensable face aux offres trop alléchantes, et souligne l’urgence d’une protection renforcée pour toute personne projetant un voyage dans un contexte de plus en plus numérique.