La Société nationale de gestion des gares routières, connue sous le nom de Sogral, a annoncé l’intensification des dessertes de transport de voyageurs à travers l’ensemble du territoire national, tout en introduisant de nouveaux services numériques permettant la réservation en ligne des billets. Ces initiatives s’inscrivent dans une série de mesures destinées à faciliter le voyage par voie routière en Algérie et assurer une rentrée sociale réussie au niveau des gares routières, et répondent directement aux besoins croissants de mobilité exprimés par les citoyens. Dans un communiqué diffusé lundi, l’entreprise a précisé que ces mesures exceptionnelles, prévues pour la rentrée sociale 2025-2026, découlent de la mise en œuvre des directives du ministre de l’Intérieur, des Collectivités locales et des Transports, démontrant ainsi la volonté des autorités d’adapter le secteur du transport terrestre aux nouvelles exigences.
Les mesures annoncées concernent principalement l’adaptation et l’intensification des programmes de voyage afin de mieux répondre aux attentes des usagers. Cette stratégie repose sur une coordination étroite avec les différentes directions des transports à l’échelle nationale. Grâce à ce dispositif, les voyageurs disposent désormais d’un accès simplifié à des services numériques, permettant la réservation, l’information et la consultation dans 57 gares routières réparties à travers l’Algérie. Cette évolution marque un tournant important dans la manière dont le voyage par bus est organisé, car elle donne la possibilité aux citoyens d’acheter leurs billets en ligne sans contrainte de déplacement.
Sogral a également annoncé l’ouverture de nouvelles gares routières, dont celle de Guelma, équipée de divers moyens modernes et de services de confort destinés à améliorer l’expérience des voyageurs. Ces infrastructures ont été renforcées par l’introduction du paiement électronique, matérialisé par l’installation de 131 distributeurs automatiques à travers le réseau national. Parallèlement, le nombre de guichets de vente de billets électroniques a été doublé, ce qui représente une mesure concrète pour réduire les files d’attente et fluidifier le voyage des usagers dans toute l’Algérie.
Dans le domaine de la numérisation, Sogral a rappelé le lancement officiel de l’application « Taxi Safe », une solution qui permet de commander un taxi agréé afin de faciliter la mobilité urbaine. Cette innovation s’accompagne de la mise en place d’un service de billetterie aller-retour depuis les gares de départ, mais aussi de la possibilité d’acheter des billets à distance pour ses proches. À cela s’ajoute le lancement officiel du service de paiement mobile par la solution « WIMPAY », permettant l’achat des billets de voyage directement via téléphone. Ces mesures liées au numérique reflètent une volonté claire de moderniser les services offerts aux voyageurs en Algérie et de rendre leur expérience plus simple et plus sûre.
Dans le cadre de l’amélioration des conditions d’accueil et d’orientation, la société a renforcé le nombre d’agents affectés aux activités d’exploitation, de commerce, de sécurité et de prévention. Elle a parallèlement augmenté le nombre de bureaux de consigne à bagages dans plusieurs gares, afin de faciliter la mobilité des voyageurs qui souhaitent se déplacer sans valises dans le périmètre urbain. Sogral a également ouvert les galeries commerciales et les espaces extérieurs des gares aux commerçants et aux artisans, leur permettant de proposer fournitures scolaires, vêtements et autres articles de première nécessité. Cette initiative permet à la fois de dynamiser l’activité économique locale et de répondre aux besoins immédiats des voyageurs, en particulier à l’occasion de la rentrée.
Par ailleurs, les espaces intérieurs et extérieurs des gares routières ont été mis à disposition des centres de formation professionnelle et d’apprentissage. L’objectif est de sensibiliser les jeunes aux nouvelles filières disponibles et de leur expliquer les modalités d’inscription. Cette démarche témoigne de la volonté de transformer les gares en véritables espaces polyvalents, au service de la société. Enfin, Sogral a annoncé la réservation de quais et d’espaces de stationnement spécialement dédiés aux bus de transport universitaire. Cette mesure vise à assurer des déplacements sûrs et confortables pour les étudiants, un public particulièrement concerné par la rentrée sociale et les besoins quotidiens de transport.