L’aéroport international d’Alger a récemment été le centre d’une controverse après la publication d’une vidéo montrant un processus de nettoyage manuel utilisant des balais. Cette pratique a suscité des réactions vives et des critiques acerbes à l’égard de Mokhtar Said Mediouni, le nouveau PDG de la société de gestion de l’aéroport d’Alger. Les internautes, choqués par cette méthode qu’ils jugent archaïque, ont interpellé le responsable de l’aéroport, appelant à l’arrêt immédiat de cette pratique dépassée.
La vidéo, partagée par l’aéroport d’Alger sur les réseaux sociaux, a rapidement suscité l’indignation parmi les utilisateurs. « Entretien de tous les terminaux de l’aéroport d’Alger, la nouvelle tradition, nuit du jeudi à vendredi 29 mars 2024 », était la légende accompagnant la vidéo, montrant des travailleurs effectuant un nettoyage manuel des installations de l’aéroport. Cette approche, considérée comme obsolète dans un contexte où les technologies modernes sont largement disponibles, a été critiquée pour son inefficacité et son manque de professionnalisme.
Une internaute a exprimé son mécontentement en commentant : « C’est grave de nettoyer l’aéroport de cette manière. Les gens avancent et mon pays ne cesse de reculer. Si vous ne connaissez pas de méthodes modernes, je peux vous offrir une formation gratuitement. Je vous demande juste d’arrêter ce massacre ». Cette réaction reflète le sentiment général selon lequel l’utilisation de techniques de nettoyage manuelles est inappropriée pour un établissement aussi important que l’aéroport international d’Alger.
Les critiques ont également souligné l’importance d’adopter des pratiques modernes et efficaces, telles que l’utilisation d’auto-laveuses, particulièrement adaptées pour le nettoyage des grandes surfaces. « Pour les grandes surfaces, il est préférable d’utiliser des auto-laveuses », a commenté un jeune homme, mettant en avant l’efficacité et la rapidité de cette méthode. Une autre internaute s’est indignée en soulignant : « En 2024, on utilise toujours des humains pour nettoyer les grandes surfaces ! ». Cette remarque souligne le retard perçu dans l’adoption de technologies modernes au sein de l’aéroport.
La réaction virulente des internautes témoigne de l’importance accordée à la modernisation et à l’efficacité des pratiques de gestion dans les infrastructures clés telles que les aéroports. En tant que porte d’entrée du pays, l’aéroport international d’Alger devrait être un symbole de progrès et d’efficacité, offrant aux voyageurs une expérience sûre et agréable. Le maintien de normes élevées en matière de propreté et d’entretien est essentiel pour assurer la satisfaction des passagers et renforcer la réputation de l’aéroport.
Face à cette polémique, il est impératif que les responsables de l’aéroport d’Alger prennent des mesures pour répondre aux préoccupations légitimes des citoyens. L’adoption de méthodes de nettoyage modernes et efficaces est non seulement nécessaire pour garantir un environnement sûr et propre, mais elle contribuera également à améliorer l’image de l’aéroport et à renforcer la confiance du public.
Le PDG de l’aéroport d’Alger également interpellé pour un autre phénomène
Les aéroports sont souvent le point de départ de nombreuses aventures, mais pour certains voyageurs, une expérience frustrante peut commencer dès leur arrivée dans les terminaux. C’est le cas pour une globe-trotteuse passionnée de voyage, qui, après avoir visité plusieurs aéroports à travers le monde, a été frappée par un détail qui, selon elle, nuit à l’expérience des voyageurs à l’aéroport international d’Alger : les annonces sonores.
Dans un témoignage vibrant transmis à la rédaction de DNAlgérie, cette voyageuse a exprimé son agacement face à la qualité des annonces sonores diffusées dans l’aéroport. Selon elle, ces annonces sont souvent inaudibles, de qualité médiocre, et peuvent même devenir source de gêne, voire d’irritation, pour les voyageurs, en particulier pour ceux ayant des problèmes auditifs.
« Les annonces sonores de l’aéroport international d’Alger sont pour la plupart catastrophiques et très gênantes en termes d’audition », a-t-elle déclaré. Pour appuyer ses dires, elle a fourni une vidéo à la rédaction, soulignant même que la qualité audio dans cette vidéo était relativement bonne. Cependant, elle insiste sur le fait que dans la réalité, la situation est bien pire et que les voyageurs sont souvent confrontés à des annonces inintelligibles, voire incompréhensibles.
L’aéroport international d’Alger est une plaque tournante importante pour de nombreux voyageurs, qu’ils soient nationaux ou internationaux. Par conséquent, il est essentiel que l’expérience des passagers soit optimale dès leur arrivée dans le terminal. Cependant, des annonces indistinctes ou de mauvaise qualité peuvent entraîner des malentendus, des retards ou même des situations potentiellement dangereuses en cas d’urgence.
Face à ces constats, la globe-trotteuse lance un appel au PDG de l’aéroport d’Alger pour qu’il accorde une attention particulière à l’amélioration de la qualité des annonces sonores. Selon elle, des mesures devraient être prises pour garantir que les messages diffusés soient clairs, audibles et compréhensibles pour tous les voyageurs, quel que soit leur niveau auditif. Cela pourrait passer par des ajustements techniques, des tests réguliers du système de diffusion sonore, ou même l’investissement dans de nouveaux équipements audio.
Cette préoccupation n’est pas simplement une question de confort pour les voyageurs, mais aussi une question de sécurité et de service à la clientèle. Des annonces audibles et claires sont essentielles pour fournir des informations importantes aux passagers, telles que les changements de porte d’embarquement, les retards de vol, ou les consignes de sécurité en cas d’urgence.
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