Immigration – Voyages Algérie – La compagnie aérienne Transavia a souvent fait l’objet de critiques de la part des Algériens, que ce soit pour ses prix ou pour ses retards fréquents. Cependant, une récente action de la filiale low cost d’Air France a permis de changer la perception de certains Algériens envers la compagnie.
En effet, Transavia a permis à un jeune Algérien de réaliser son rêve en lui permettant d’embarquer dans le cockpit de l’avion avec les pilotes. Le jeune Algérien a partagé son expérience sur Tiktok, où il a raconté comment il avait réussi à réaliser son rêve. Il a expliqué qu’il avait simplement glissé un mot aux hôtesses de Transavia, qui ont ensuite transmis sa demande au commandant de bord. Celui-ci a accepté de l’inviter à bord du cockpit pour qu’il puisse voir comment les pilotes travaillent et comment l’avion est piloté.
La vidéo du jeune Algérien a été largement partagée sur les réseaux sociaux, suscitant de nombreux commentaires positifs de la part des internautes. Beaucoup ont salué l’action de Transavia et ont souligné que cela montre que la compagnie est désormais à l’écoute de ses passagers et qu’elle est prête à faire un effort pour rendre leur voyage plus agréable.
Cette initiative de Transavia est un exemple de la manière dont une entreprise peut changer la perception de ses clients en étant à leur écoute et en faisant un effort pour répondre à leurs demandes. Elle montre également l’importance de la communication entre les clients et les employés de l’entreprise, car c’est grâce aux hôtesses que la demande du jeune Algérien a pu être transmise au commandant de bord.
Bien que certains Algériens continuent de critiquer Transavia pour ses prix et ses retards, cette initiative montre que la compagnie est prête à prendre des mesures pour améliorer l’expérience de ses passagers. En offrant à un jeune Algérien la possibilité de réaliser son rêve, Transavia a non seulement fait un geste positif, mais elle a également gagné en visibilité et en reconnaissance auprès des Algériens.
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