Les Algériens établis au Canada se trouvent dans une situation de détresse face à des difficultés majeures pour renouveler leur passeport algérien. En raison de l’absence de rendez-vous disponibles dans un délai raisonnable, de nombreux citoyens se voient contraints de patienter plusieurs mois avant de pouvoir effectuer cette démarche essentielle. Le consulat d’Algérie à Montréal, l’une des principales représentations diplomatiques algériennes au Canada, ne propose plus de créneaux disponibles avant février 2025, ce qui met de plus en plus de ressortissants dans une situation inconfortable et frustrante.
Un internaute, qui accompagne une dame dans ses démarches administratives, s’indigne : « Le prochain rendez-vous disponible au consulat est en février, c’est beaucoup trop tard. » Ce sentiment de frustration est partagé par de nombreuses personnes qui ont du mal à comprendre les raisons d’un tel engorgement. Plusieurs témoignages sur les réseaux sociaux font état d’un véritable calvaire pour obtenir un rendez-vous. Depuis la fin du mois d’octobre 2024, les créneaux pour le renouvellement des passeports jusqu’en février 2025 sont saturés. Les Algériens n’ont d’autre choix que d’attendre, sans solution concrète en vue.
L’absence de rendez-vous est d’autant plus incompréhensible qu’il semblerait que les autorités consulaires n’aient pas anticipé l’énorme afflux de demandes de renouvellement de passeports biométriques. Ces passeports, qui ont une durée de validité de 10 ans, ont été largement délivrés à partir de 2014. Ainsi, il est devenu inévitable que de nombreux citoyens devront les renouveler à partir de 2024, engorgeant le système et augmentant la demande pour ces services consulaires. Face à cette situation, plusieurs Algériens se demandent pourquoi les créneaux ne sont pas ouverts plus largement, jusqu’en 2025, pour permettre à chacun de s’organiser sans devoir attendre plusieurs mois.
La gestion de la prise de rendez-vous, selon certains citoyens, semble avoir pris des allures kafkaïennes. L’idée d’un système de gestion des flux des demandeurs de passeport a été mise en place dans un souci d’organisation, mais selon plusieurs témoignages, cette initiative semble contre-productive. Plutôt que de fluidifier le processus, le système actuel crée des blocages. « Pourquoi ne pas ouvrir tous les créneaux de rendez-vous jusqu’en décembre 2025, et chaque citoyen pourrait s’organiser en fonction de la disponibilité ? », s’interroge un autre internaute, soulignant l’absurdité de l’attente qui dure des mois.
Certains Algériens, face à cette situation désastreuse, ont envisagé des alternatives, espérant peut-être trouver une solution plus rapide dans d’autres villes. « Est-ce que je peux renouveler mon passeport à Ottawa si les rendez-vous sont déjà tous pris à Montréal ? » s’inquiète une internaute. Mais malheureusement, pour ceux qui ne sont pas immatriculés auprès du consulat d’Ottawa, cela semble impossible. Cette situation a mis en lumière un manque de flexibilité et une rigidité dans la gestion des demandes de passeports.
En réponse à la forte demande de rendez-vous, le Consulat d’Algérie à Montréal a pris la décision d’étendre ses horaires d’ouverture pour le service des passeports, en ouvrant exceptionnellement les lundis, de 8h30 à 14h30, du 16 décembre 2024 au 30 avril 2025. Toutefois, même cette mesure, qui vise à absorber une partie de la forte demande, semble insuffisante. Le communiqué publié par le Consulat précise que les citoyens doivent prendre rendez-vous à l’avance via le site web officiel. Malgré cet effort, de nombreux Algériens du Canada restent sceptiques sur l’efficacité de cette solution temporaire pour renouveler leur passeport algérien.
Face à cette situation, les Algériens du Canada lancent un appel désespéré au président algérien, Abdelmadjid Tebboune sur les réseaux sociaux, afin qu’il intervienne pour résoudre ce problème administratif. « On appelle le président Tebboune à régler notre problème », implorent-ils, soulignant l’urgence de la situation et la détresse croissante parmi les ressortissants algériens au Canada. Ces citoyens souhaitent que des mesures plus concrètes et durables soient prises pour améliorer la gestion des passeports et répondre aux besoins croissants de renouvellement dans des délais raisonnables.
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