Voitures en Algérie – La Société nationale de commercialisation et de distribution de produits pétroliers (Naftal) a tenu à clarifier sa position mardi 24 septembre 2024, en publiant un communiqué concernant les prix de ses huiles moteurs. Face à des rumeurs et des questions soulevées sur les réseaux sociaux, Naftal a réaffirmé que les prix de ses produits sont uniformes à travers tout le territoire national, et qu’ils n’ont fait l’objet d’aucune hausse récente. Elle a également annoncé des mesures strictes contre tout infraction ou manipulation des prix.
Dans ce communiqué, Naftal explique que « la société continue d’approvisionner le marché national en huiles de divers types à travers son réseau commercial, aux mêmes prix fixés et étudiés à l’échelle nationale ». Cette décision garantit aux clients de bénéficier des produits aux mêmes tarifs, sans variation, quel que soit l’endroit où ils se trouvent en Algérie. En plus de la stabilité des prix, Naftal assure également que ses huiles sont d’une qualité constante et disponibles en quantités suffisantes, afin de répondre aux besoins de tous ses clients, professionnels comme particuliers.
Face aux préoccupations exprimées par certains consommateurs sur les réseaux sociaux, la société pétrolière nationale a pris des mesures proactives pour offrir plus de transparence. Ainsi, Naftal invite ses clients à consulter les prix des huiles moteurs et de ses autres produits directement via son application mobile, Naftal Services. Cette application permet aux utilisateurs de vérifier en temps réel les tarifs officiels, évitant ainsi toute confusion ou malentendu. De plus, Naftal encourage ses clients à signaler toute anomalie en contactant le service client au numéro gratuit 3305, ou en utilisant la messagerie de sa page officielle Facebook.
Voitures en Algérie : Naftal prendra des mesures strictes
Ce message de transparence est renforcé par un engagement ferme de Naftal à lutter contre toute manipulation des prix par des acteurs malintentionnés. La société publique a souligné qu’elle « prendra des mesures strictes et immédiates contre toute infraction ou manipulation des prix constatée ». Ces mesures visent à protéger les consommateurs d’éventuelles pratiques commerciales frauduleuses, tout en maintenant l’intégrité de son réseau de distribution.
La société s’est également dite surprise par la circulation de certaines informations erronées sur les réseaux sociaux concernant une prétendue augmentation des prix. Selon Naftal, aucune plainte officielle n’a été déposée, et aucun contrevenant n’a été identifié jusqu’à présent. Toutefois, l’entreprise a rappelé qu’elle ne prend pas ces signalements à la légère et qu’elle a déjà agi avec fermeté dans tous les cas où des infractions ont été constatées, en se basant sur des preuves tangibles.
Cette intervention de Naftal s’inscrit dans une volonté plus large de rassurer le grand public, alors que la société fait face à une concurrence accrue et à une demande constante pour ses produits. Les huiles moteurs de Naftal sont largement utilisées à travers le pays, tant par les particuliers que par les entreprises du secteur automobile. Dans ce contexte, tout changement de prix ou fluctuation dans la qualité des produits pourrait avoir des répercussions économiques importantes.
En maintenant des prix stables et en garantissant la qualité de ses produits, Naftal réaffirme son rôle clé dans l’économie algérienne. Elle s’engage à continuer de répondre aux attentes de ses clients, tout en prenant des mesures pour assurer une transparence maximale sur l’ensemble de sa chaîne de distribution.
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