Le retard, malheureusement, n’a rien d’inhabituel pour de nombreux vols de la compagnie aérienne algérienne, où les retards s’accumulent souvent sans explication convaincante pour les passagers frustrés.
Les raisons de ces retards sont multiples, et parmi elles, le comportement de certains passagers à bord d’Air Algérie est pointé du doigt. Le récit commence dans un aéroport d’Alger déjà dépassé, où une file importante de voyageurs devant les guichets d’Air Algérie a inauguré une longue période d’attente dans les contrôles de police.
Avec des vols vers les Lieux-Saints de l’islam pour la Omra, l’aéroport était bondé ce jeudi. La patience était de mise pour franchir les contrôles stressants et longs de la PAF. Certains passagers, impatients de passer rapidement, ont tenté de se frayer un chemin en prétextant le risque de rater leurs vols.
Un passager, au lieu de solliciter les policiers pour faciliter son passage, a tenté une négociation maladroite avec d’autres voyageurs confrontés à la même situation. Face à cette tentative de contournement, un agent de la PAF a dû intervenir pour rétablir l’ordre.
Après les contrôles, une nouvelle épreuve attendait les passagers d’Air Algérie sur ce vol Alger Orly : le retard et les caprices de certains voyageurs. Les agents de la compagnie ont tardé à initier l’embarquement, fournissant des informations contradictoires sur les raisons de ce retard. L’excuse du commandant de bord absent a été avancée avant d’être rétractée, finalement attribuant le retard à l’arrivée tardive de l’avion.
Lors de l’embarquement, une passagère agitée a ajouté une touche de tumulte, refusant de quitter la place qui n’était pas la sienne. Les agents de bord, aimables et patients, ont réussi à apaiser la situation en lui trouvant un autre siège, mais la scène a provoqué un brouhaha indescriptible dans l’avion, donnant matière aux moqueries sur les vols d’Air Algérie.
Une fois dans les airs, le vol s’est déroulé sans turbulences, mais le mécontentement persistait parmi les passagers en raison des désagréments rencontrés au sol. Cet épisode souligne les défis auxquels les voyageurs peuvent être confrontés avant même de décoller, mettant en lumière la nécessité d’une gestion plus transparente et efficace des retards pour améliorer l’expérience globale des passagers.
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