Immigration – Algérie Visas et Voyages – Air Algérie a récemment annoncé d’excellentes nouvelles pour la communauté algérienne au Canada.
À partir du 20 décembre dernier, la compagnie nationale propose des billets aller-retour au départ de Montréal à seulement 790 dollars canadiens, soit environ 80 000 dinars au taux officiel et 117 000 dinars au taux du marché parallèle des devises en Algérie. Cette offre spéciale est valable pour les achats effectués avant le 26 janvier 2023, et les voyages doivent être planifiés d’ici le 10 juin 2023. De plus, les voyageurs bénéficieront d’une franchise bagages de 46 kg (2 * 23 kg).
Cependant, dans un tout autre contexte, un témoignage sur les réseaux sociaux a attiré l’attention, mettant en cause Air Algérie. Un Algérien résidant au Canada a partagé son expérience où son vol Canada-Algérie, initialement prévu pour octobre dernier, aurait été annulé sans qu’il n’ait été informé à l’avance par Air Algérie.
Selon son récit, l’information de l’annulation du vol aurait été découverte de manière fortuite. Incapable de joindre l’agence de Montréal par téléphone, le passager a demandé à un proche en Algérie de vérifier les détails de son vol, notamment le poids autorisé des bagages. À sa grande surprise, l’agent aurait informé le proche que le vol retour, prévu pour le 6 octobre, avait été annulé.
Le passager exprime sa frustration en soulignant l’absence totale de communication de la part d’Air Algérie. Aucun communiqué, mail ou appel téléphonique ne l’aurait informé de ce changement. Il a partagé son expérience sur les réseaux sociaux dans l’espoir d’informer d’autres passagers susceptibles d’être dans la même situation.
Face à cette situation, Air Algérie a été contactée pour obtenir des éclaircissements. La compagnie a expliqué que l’annulation était liée à des problèmes de gestion de flotte. Pour des raisons économiques, Air Algérie ne pouvait justifier l’envoi d’un Airbus A330 pour une liaison avec moins de 10 passagers. Les passagers affectés par cette annulation seraient automatiquement basculés vers les vols du 5 ou 7 octobre.
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