Les automobilistes algériens devront désormais passer par Internet pour acheter certains pneus chez Naftal. L’entreprise publique a officiellement lancé une nouvelle plateforme numérique baptisée « e-Mahata », dédiée à la commercialisation des pneumatiques Continental pour véhicules légers. Une initiative qui marque une nouvelle étape dans la stratégie de digitalisation engagée par le groupe énergétique algérien.
À travers ce nouveau système, Naftal veut moderniser la vente de pneus tout en luttant contre plusieurs problèmes qui touchent régulièrement le marché national, notamment la spéculation, les pénuries et les reventes illégales. Désormais, les clients souhaitant acquérir des pneus Continental devront effectuer leur commande directement sur la plateforme officielle de l’entreprise.
Le portail numérique mis en place par Naftal permet aux automobilistes de consulter les modèles disponibles, vérifier les prix affichés et sélectionner le centre de pneumatiques où ils souhaitent récupérer leur commande. L’objectif affiché par l’entreprise est d’offrir davantage de transparence aux consommateurs tout en simplifiant le processus d’achat.
Pour accéder au service, les clients doivent se connecter sur la plateforme officielle de Naftal :
[Plateforme e-Mahata de Naftal](https://e-mahata.naftal.dz?utm_source=chatgpt.com)
Une fois la commande validée, le système génère un bon de commande qui sera indispensable lors du retrait des pneus. Toutefois, Naftal précise que la vente classique reste maintenue dans certaines stations-service gérées directement par l’entreprise, ce qui permet encore aux clients d’acheter des pneus de manière traditionnelle dans plusieurs points de vente.
Mais derrière cette modernisation numérique, Naftal a également mis en place des règles particulièrement strictes pour éviter les abus et mieux contrôler la distribution des pneumatiques.
Pour récupérer les pneus commandés en ligne, le client devra obligatoirement se présenter physiquement au centre de montage choisi lors de la commande. Il devra être muni du bon de commande délivré par la plateforme ainsi que de l’original de la carte grise du véhicule concerné.
Cette exigence vise clairement à empêcher certaines pratiques spéculatives observées ces derniers mois sur le marché des pneumatiques. Les autorités cherchent ainsi à s’assurer que les pneus achetés bénéficient directement aux véritables propriétaires de véhicules et non à des revendeurs cherchant à profiter des tensions sur le marché.
Autre changement important : le paiement en espèces ne sera plus accepté dans le cadre des commandes effectuées via e-Mahata. Naftal impose désormais un règlement exclusivement électronique. Les automobilistes devront donc utiliser soit une carte interbancaire CIB, soit la carte Edahabia d’Algérie Poste pour finaliser leur achat.
Cette mesure s’inscrit dans la politique nationale visant à encourager les paiements électroniques et à accélérer la transition numérique dans plusieurs secteurs économiques. Depuis plusieurs années, les autorités algériennes multiplient les initiatives pour réduire progressivement l’usage du cash dans les transactions du quotidien.
Naftal a également fixé un délai précis pour le retrait des pneus commandés. Les clients disposeront de trois jours ouvrables à partir de la notification de disponibilité pour récupérer leur commande. Passé ce délai, la réservation sera automatiquement annulée par le système.
Cette contrainte temporelle a été mise en place afin d’éviter les blocages de stock et garantir une meilleure fluidité dans la distribution des produits. Elle permet aussi à l’entreprise d’optimiser la gestion de ses centres de montage et de limiter les situations où des commandes restent inutilisées pendant plusieurs jours.
À travers cette nouvelle plateforme, Naftal cherche avant tout à moderniser son image et à améliorer la qualité des services proposés aux automobilistes algériens. L’entreprise affirme vouloir renforcer la transparence dans la commercialisation des pneumatiques tout en assurant une distribution plus organisée et sécurisée.
Le lancement d’e-Mahata intervient dans un contexte où le marché algérien des pneus connaît régulièrement des tensions liées à la disponibilité de certains produits et à la hausse des prix. En numérisant une partie du processus d’achat, Naftal espère mieux encadrer les ventes et réduire les risques de spéculation qui pénalisent de nombreux conducteurs.
Cette initiative confirme également l’accélération de la digitalisation dans plusieurs entreprises publiques algériennes. Après les services bancaires, les paiements électroniques ou encore certaines démarches administratives, le secteur de la distribution automobile entre à son tour dans une nouvelle phase numérique.