Une récente vague de questions et de déceptions a submergé les réseaux sociaux suite à la suppression soudaine du tarif Hana par Algérie Ferries pour les voyages estivaux. Cette offre de réduction, très appréciée des voyageurs en quête de tarifs avantageux, a disparu du site de la compagnie maritime nationale, laissant perplexes et insatisfaits de nombreux clients.
Pour apporter des éclaircissements à cette situation confuse, DNAlgérie a contacté Algérie Ferries afin d’obtenir des précisions sur la suppression du tarif Hana. Dans sa réponse, la compagnie maritime a expliqué que le tarif Hana reste disponible uniquement pour les personnes ayant un retour prévu avant le 16 août ou après la mi-septembre. Cependant, pour les retours programmés à la fin août ou début septembre, le tarif Hana n’est pas applicable, même en agence.
Cette clarification intervient après que de nombreux voyageurs aient exprimé leur déception et leur frustration face à la disparition subite de l’offre Hana lors du lancement du programme estival 2024. Cette réduction attrayante, qui permettait aux voyageurs de bénéficier de tarifs préférentiels sur les billets aller-retour, était très attendue et espérée par de nombreux clients.
Certains internautes ont partagé leur surprise et leur mécontentement en constatant que l’offre Hana, qui était pourtant active lors de la mise en ligne des billets le 23 mars, avait subitement disparu. Cette suppression a été perçue comme une déception pour ceux qui comptaient sur cette offre pour leurs projets de voyage estival.
Pour rappel, Algérie Ferries propose à ses clients deux offres de réduction : le tarif Hana et le tarif Safir. Le tarif Hana offre des réductions significatives sur les billets aller-retour par rapport au tarif normal, mais les billets sont non modifiables et non remboursables. En revanche, le tarif Safir propose des réductions moins importantes, mais les billets sont modifiables moyennant des frais.
La disparition temporaire du tarif Hana a soulevé des questions quant à la transparence des politiques tarifaires de la compagnie maritime. Cependant, avec les clarifications apportées par Algérie Ferries, il est désormais plus clair pour les voyageurs de comprendre les conditions d’application de cette offre de réduction et de planifier leurs voyages en conséquence.
Au final, bien que la suppression temporaire du tarif Hana ait suscité des inquiétudes parmi les voyageurs, les précisions fournies par Algérie Ferries ont permis d’éclaircir la situation. Les clients peuvent désormais prendre des décisions éclairées concernant leurs réservations de voyages estivaux, en tenant compte des conditions d’application des différentes offres tarifaires proposées par la compagnie maritime nationale.
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