Actualités – Les comparaisons entre les temps d’attente à l’aéroport international d’Alger et ceux des aéroports de Paris ont récemment suscité l’intérêt. Alors, est-ce que l’aéroport d’Alger peut rivaliser en matière de rapidité d’attente avec les principaux aéroports parisiens, Charles de Gaulle et Orly ?
Pour évaluer les temps d’attente, la Direction de la Police aux Frontières et le Groupe ADP ont collaboré pour établir un baromètre mensuel des délais d’attente subis par les passagers internationaux dans les aéroports parisiens. Ce baromètre a montré des chiffres intéressants pour septembre 2023 : à Paris-Charles de Gaulle, sur 4 millions de passagers internationaux, 86,5% ont attendu moins de 10 minutes, 98,7% moins de 30 minutes et 99,8% moins de 45 minutes. À Paris-Orly, sur près de 1,2 million de passagers internationaux, 92,1% ont attendu moins de 10 minutes, 99,8% moins de 30 minutes et 100% moins de 45 minutes.
Ces résultats encourageants sont en partie attribués aux efforts considérables déployés par la Police aux Frontières durant la Coupe du Monde de Rugby. Des renforts conséquents ont été mobilisés : 70 élèves policiers supplémentaires quotidiennement à Paris-Charles de Gaulle et 30 à Paris-Orly. De plus, les aéroports parisiens ont bénéficié de renforts Frontex avec le déploiement de 45 gardes-frontières à Paris-Charles de Gaulle et d’une douzaine à Paris-Orly. Ces actions visaient à renforcer les contrôles et à assurer une fluidité maximale pour les voyageurs.
Il est important de noter que depuis 2017, les temps d’attente maximum à la Police aux Frontières dans les aéroports ont été définis par le Premier ministre. Ils sont fixés à 30 minutes pour les ressortissants européens et à 45 minutes pour les non-européens. Le Groupe ADP a mis en place des outils de monitoring et de pilotage des flux de passagers et des temps d’attente depuis 2019. Ces outils incluent des capteurs permettant de suivre en temps réel le nombre de passagers dans les files d’attente, améliorant ainsi la gestion des contrôles à Charles de Gaulle et Orly.
Cependant, du côté de l’aéroport d’Alger, aucune donnée officielle sur les temps d’attente n’a été publiée. Néanmoins, les avis des voyageurs sur les réseaux sociaux ne sont pas très flatteurs concernant les délais d’attente à cet aéroport. Cette situation soulève des interrogations quant à l’efficacité des procédures de contrôle et de gestion des flux de passagers à Alger.
Il est indéniable que la réduction des temps d’attente est un enjeu crucial pour les aéroports. Alors que les aéroports parisiens affichent des progrès significatifs, l’aéroport d’Alger semble être confronté à des défis non négligeables en termes de rapidité et d’efficacité des contrôles aux frontières. Des efforts supplémentaires pourraient être nécessaires pour améliorer l’expérience des voyageurs internationaux qui transitent par l’aéroport d’Alger.
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