La compagnie aérienne algérienne Tassili Airlines, filiale de Sonatrach, a honoré l’engagement et la qualité de service de son personnel navigant en organisant une cérémonie officielle le lundi 9 décembre. Lors de cet événement, deux membres de l’équipage ont été récompensés pour leur remarquable travail : Zaif Nassim, élu steward de l’année, et Chenoune Sadia, désignée hôtesse de l’air de l’année 2024.
Cet hommage reflète la volonté de Tassili Airlines de mettre en lumière le rôle central joué par ses employés dans l’expérience client et le succès de la compagnie.
Tassili Airlines, opérant principalement entre l’Algérie et la France, s’est imposée comme un acteur clé dans le transport aérien régional et international. En remettant ces distinctions, la compagnie souligne l’importance du professionnalisme et de la passion dans les métiers de l’aviation.
Lors de la remise des prix, M. Abdessamed Ourihane, directeur général de Tassili Airlines, a salué l’excellence de Zaif Nassim et Chenoune Sadia, décrivant leur travail comme exemplaire. « Ces prix témoignent de notre engagement à récompenser les efforts et le dévouement de notre personnel navigant commercial », a-t-il déclaré.
Ces distinctions ne se limitent pas à de simples reconnaissances honorifiques, elles incarnent également une démarche stratégique visant à valoriser et encourager l’engagement de l’ensemble du personnel. Cette initiative fait partie d’une vision plus large de l’entreprise, qui aspire à offrir un service de classe mondiale à ses passagers tout en développant une culture d’excellence professionnelle.
Zaif Nassim s’est distingué grâce à ses qualités professionnelles exemplaires. Sa rigueur, son dévouement et son sens du service ont été les éléments clés qui lui ont permis de se démarquer parmi ses collègues. La compagnie a particulièrement souligné son implication constante dans l’amélioration de l’expérience client, une dimension essentielle pour fidéliser la clientèle et renforcer l’image de marque de Tassili Airlines.
Selon un communiqué de la compagnie, Zaif Nassim a démontré des compétences et une attitude qui reflètent parfaitement les valeurs fondamentales de Tassili Airlines : fiabilité, professionnalisme et souci du détail.
De son côté, Chenoune Sadia a impressionné par ses qualités humaines et relationnelles. La compagnie a mis en avant son accueil chaleureux, son sens de la présentation et sa disponibilité, des atouts majeurs pour un personnel navigant. Ces qualités lui ont permis de créer un lien privilégié avec les passagers, contribuant ainsi à rendre leurs voyages plus agréables et mémorables.
La compagnie souligne également son rôle dans le maintien d’un environnement de service où la courtoisie et l’efficacité vont de pair, deux éléments essentiels pour répondre aux attentes des voyageurs modernes.
En organisant cet événement, Tassili Airlines souhaite promouvoir une culture de reconnaissance interne. Les lauréats, désormais confirmés dans leurs fonctions, deviennent des exemples à suivre pour l’ensemble du personnel.
Cette stratégie vise également à stimuler une saine compétition entre les employés tout en renforçant l’engagement collectif envers l’excellence. En mettant en avant ces réussites individuelles, Tassili Airlines espère insuffler une dynamique positive au sein de ses équipes et améliorer encore davantage la qualité globale de ses services.
Selon le communiqué officiel, « ces prix démontrent l’importance de la passion et du professionnalisme dans le succès de l’ensemble du personnel navigant commercial ».
Cette initiative s’inscrit dans une démarche plus large de Tassili Airlines visant à hisser la compagnie parmi les meilleures de la région. En mettant un point d’honneur à célébrer ses équipes, l’entreprise réaffirme son engagement envers ses employés tout en renforçant sa compétitivité dans un secteur exigeant.
Lire également :