Comment avoir des kilos en plus avec Air Algérie ? Telle est la question que se posent de nombreux clients du pavillon national, et à laquelle on va répondre dans cet article.
La compagnie aérienne nationale, a annoncé une mise à jour majeure de son application mobile avec l’introduction d’une fonctionnalité innovante visant à rendre l’enregistrement des bagages plus pratique que jamais pour ses précieux voyageurs, répondant ainsi de la meilleure des manières aux passagers qui ne font que de s’interroger sur comment avoir des kilos en plus avec Air Algérie.
Désormais, grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les passagers de la compagnie peuvent enregistrer leurs bagages en ligne, de manière autonome, dans les 24 heures précédant leur vol. Cette option est valable pour un maximum de 6 pièces de bagages. Cette initiative permet non seulement aux passagers de gagner du temps mais également de réaliser des économies substantielles sur les frais de bagages supplémentaires, sans avoir à solliciter le centre d’appels ou à se rendre physiquement en agence.
L’ajout de cette fonctionnalité intervient suite à la prise de conscience de certaines difficultés rencontrées par les voyageurs, notamment en ce qui concerne l’enregistrement des bagages supplémentaires. Souvent, par méconnaissance des procédures ou par manque d’information, certains passagers attendent d’arriver à l’aéroport pour effectuer cette démarche, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires considérables. En effet, les frais pour l’ajout d’un ou deux bagages supplémentaires varient entre 80 € et 150 € au départ de la France vers l’Algérie, et entre 12 000 et 22 000 dinars dans le sens inverse.
Grâce à cette innovation, les passagers voyageant entre l’Algérie et la France peuvent bénéficier d’une réduction de 50 % sur les frais de bagages supplémentaires. Auparavant, cette option n’était accessible qu’en contactant Air Algérie par téléphone ou en se rendant en agence. Désormais, cette possibilité est accessible d’un simple clic via l’application mobile, offrant ainsi une solution plus rapide et plus pratique pour profiter de cette remise avantageuse.
Pour mieux comprendre les avantages offerts par cette nouvelle fonctionnalité, une simulation a été effectuée pour un vol entre Paris et Alger. Les résultats sont éloquents : en enregistrant un premier bagage supplémentaire via l’application Air Algérie, on n’aurait payé que 40 euros, et au niveau de l’aéroport, on aurait payé 80 euros, tandis que pour l’ajout d’un deuxième bagage on aurait payé 75 euros via l’application et 150 euros à l’aéroport.
Comment avoir des kilos en plus avec Air Algérie ? Les étapes à suivre
Pour bénéficier de cette facilité, il suffit de suivre quelques étapes simples :
1. Accéder à l’application mobile d’Air Algérie sur votre téléphone Android ou IOS ;
2. Sélectionner l’option « gérer ma réservation » ;
3. Accéder à la rubrique « services complémentaires » ;
4. Choisir l’option « bagages » et indiquer le nombre de pièces à enregistrer ;
5. Confirmer le choix et procéder au paiement du supplément.
Ainsi, grâce à cette innovation technologique, Air Algérie poursuit son engagement à offrir à ses clients une expérience de voyage exceptionnelle, alliant praticité, efficacité et économies substantielles. Cette nouvelle fonctionnalité témoigne de la volonté de la compagnie aérienne nationale de répondre aux besoins évolutifs de sa clientèle, tout en renforçant sa position en tant que leader de l’industrie aéronautique en Algérie.
Bagages : rappel des modifications apportées
Depuis le 29 octobre 2023, Air Algérie a opéré un changement majeur dans sa politique bagage, marquant ainsi une évolution significative vers des pratiques aériennes modernes sur son réseau de vols.
Auparavant, les passagers bénéficiaient d’une franchise de 30 kg pour leurs bagages en soute, accompagnée d’un bagage cabine de 10 kg. Désormais, en classe économique, chaque passager aura droit à un seul bagage en soute de 23 kg et un seul bagage à main de 10 kg. Cette nouvelle configuration témoigne de l’engagement d’Air Algérie à mieux répondre aux besoins et aux tendances du secteur.
Concernant les bagages en cabine, la compagnie nationale autorise un seul bagage de 10 kg, avec des dimensions limitées à 35 cm en hauteur, 55 cm en largeur et 25 cm en épaisseur. Pour les vols sur les appareils de type ATR, les limites sont réduites à 5 kg avec des dimensions de 30 cm en hauteur, 40 cm en largeur et 20 cm en épaisseur.
Notons qu’en juillet 2023, Air Algérie avait déjà ajusté sa politique bagage en cabine, permettant un bagage de 10 kg sans supplément. Désormais, tout bagage excédentaire en cabine sera assujetti à une taxe, payable par le client.
Pour un bagage supplémentaire en cabine, les passagers au départ des aéroports français devront s’acquitter de 40 € pour un poids maximal de 23 kg, payables jusqu’à 24 heures avant le départ ou 80 € à l’aéroport. Pour un deuxième bagage supplémentaire, le coût sera de 75 € avant le départ ou 150 € à l’aéroport.
En ce qui concerne les ajustements pour les membres du programme de fidélité, les détenteurs de la carte Djurdjura ne bénéficieront plus des 5 kg supplémentaires. Les titulaires de la carte Chélia auront droit à un bagage supplémentaire de 23 kg sur les vols internationaux, à quelques exceptions près. Quant aux passagers avec la carte Tahat, ils pourront profiter d’un bagage supplémentaire de 23 kg sur tous les vols, nationaux et internationaux.
Air Algérie avait pris l’initiative de diffuser largement sa nouvelle politique bagage en cabine à travers des affichages dans de nombreux aéroports, afin de clarifier ces changements et d’assurer une transition en douceur pour ses passagers.
Cette mise à jour de la politique bagage d’Air Algérie vise à améliorer l’expérience des voyageurs tout en alignant la compagnie sur les normes et les pratiques actuelles de l’industrie aérienne, renforçant ainsi sa position en tant que leader sur la scène aéronautique algérienne.
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