Le Ramadan 2025 a réservé son lot de surprises aux passagers de la compagnie Air Algérie, alors que la plupart s’attendait à un service minimal, d’autres ont été interpellés par la qualité et la complétude du repas servi par Air Algérie pour le Shour, le dernier repas avant l’aube, permettant aux jeûneurs de tenir jusqu’à l’Iftar.
Des témoignages spontanés ont rapidement fleuri sur les réseaux sociaux, certains illustrés par des photos du plateau-repas, dévoilant une composition variée et généreuse. « Je ne m’attendais pas à un tel Shour complet », raconte un passager qui s’est dit impressionné par le repas servi en classe économique.
Un autre voyageur, sur un vol reliant Constantine à Istanbul, a décrit en détail son expérience culinaire à bord. D’après son récit, son plateau-repas comportait une salade fraîche agrémentée de maïs, de thon et de tomates, accompagnée d’un morceau de pain et d’une portion de fromage. En plat principal, des légumes à la vapeur s’alliaient à deux morceaux de viande, offrant une option à la fois nourrissante et digeste. Pour le dessert, une pâtisserie raffinée venait conclure le repas, le tout accompagné d’une boisson fruitée et d’une bouteille d’eau.
Ce niveau de service lors du Shour de ce mois de Ramadan 2025 a étonné bon nombre de passagers Air Algérie, habitués à des prestations plus sommaires sur les vols économiques. La qualité du repas, mais aussi son adaptation aux exigences du jeûne, a suscité de vives réactions. « Je pensais qu’on allait juste nous donner une collation basique, mais là, c’était un véritable repas équilibré », confie un autre passager ayant effectué un vol vers Paris.
D’autres voyageurs ont mis en avant l’effort fourni par la compagnie nationale pour répondre aux besoins de ses clients en cette période particulière. « Ce n’est pas juste un plateau-repas, c’est une attention particulière envers les passagers qui observent le jeûne », analyse un internaute, saluant la prise en compte des traditions par Air Algérie.
Toutefois, si la majorité des commentaires se montrent positifs, certains usagers ont exprimé des attentes encore plus grandes. Quelques critiques portent sur la variété des plats, certains regrettant l’absence d’options plus personnalisées. « Un choix végétarien aurait été le bienvenu », mentionne un passager soucieux de diversité alimentaire.
Face à cet engouement, il n’est pas exclu que la compagnie poursuive cette initiative lors des prochains Ramadans, voire améliore encore l’expérience culinaire à bord. Cet épisode illustre en tout cas l’importance de l’adaptabilité des compagnies aériennes aux besoins culturels et religieux de leurs clients. Un geste simple pour certains, mais significatif pour d’autres, qui renforce la relation entre la compagnie et ses passagers fidèles.
Les compagnies aériennes adaptent de plus en plus leurs services aux traditions religieuses et culturelles de leurs passagers. L’initiative d’Air Algérie s’inscrit dans une tendance mondiale visant à améliorer l’expérience des voyageurs, notamment en période de Ramadan. D’autres transporteurs, notamment ceux du Golfe, proposent également des services spécifiques pendant ce mois sacré, allant de la distribution de dattes et d’eau avant l’Iftar à des repas complets adaptés aux horaires de jeûne.
Dans les prochaines années, il sera intéressant de voir comment les services aériens continueront d’évoluer pour mieux répondre aux attentes des voyageurs pratiquants. Air Algérie pourrait ainsi renforcer son image en tant que compagnie attentive aux besoins de ses clients, tout en améliorant la qualité de ses prestations en vol.
Lire également :
Ramadan 2025 : l’aéroport de Roissy réserve une belle surprise aux Algériens
L’accord franco-algérien révoqué par la France ? Le verdict est tombé
Ramadan 2025, Iftar, Imsak : voici les horaires en France