L’aéroport international d’Alger, Houari Boumediene, a récemment fait l’objet de critiques acerbes de la part des voyageurs, mettant en lumière des préoccupations majeures concernant le confort et la propreté des espaces communs, y compris au niveau des salles de prière. En réponse à ces préoccupations légitimes, la Société de Gestion des Services et Infrastructures Aéroportuaires d’Alger (SGSIA) a publié un communiqué annonçant une initiative de réaménagement majeure au Terminal Ouest de l’aéroport.
Dans un souci d’amélioration constante, la SGSIA a déclaré dans son communiqué : « La Société de Gestion des Services et Infrastructures Aéroportuaires d’Alger entreprend une opération de réaménagement de toutes les salles de prières situées au niveau du Terminal Ouest de l’Aéroport International d’Alger Houari Boumediene, démontrant ainsi son engagement pour assurer le confort de ses chers usagers et veiller à la propreté de ses espaces. »
Cette annonce s’inscrit dans une volonté affichée de répondre de manière proactive aux inquiétudes des voyageurs, en mettant l’accent sur l’amélioration de l’expérience globale à l’aéroport. Le réaménagement des salles de prières vise à créer des espaces propices à la tranquillité et à la spiritualité, offrant ainsi un environnement apaisant pour les voyageurs qui souhaitent observer leurs pratiques religieuses.
L’aéroport d’Alger invite également les voyageurs à participer activement à la préservation de la propreté des espaces communs, en particulier des salles de prières. Cette implication des usagers est perçue comme une collaboration essentielle pour maintenir des normes élevées de propreté et de bien-être au sein de l’aéroport.
Cependant, la SGSIA reconnaît également les désagréments potentiels que ces travaux de réaménagement peuvent causer aux voyageurs. Dans un geste de transparence et de respect envers sa clientèle, l’aéroport d’Alger s’est excusé dans son communiqué en déclarant : « Consciente du désagrément causé par ces travaux, La Société de Gestion des Services et Infrastructures Aéroportuaires d’Alger s’excuse auprès de ses chers usagers. »
Cette reconnaissance des inconvénients temporaires souligne l’engagement de l’aéroport à court terme pour apporter des améliorations significatives à ses installations. Les voyageurs sont ainsi appelés à faire preuve de compréhension et de patience pendant la période de réaménagement, avec la promesse que les résultats finaux justifieront les perturbations temporaires.
Ainsi, l’aéroport international d’Alger semble répondre de manière proactive aux critiques des voyageurs en annonçant des travaux de réaménagement importants. Cette initiative démontre l’engagement de la SGSIA à offrir une expérience de voyage optimale tout en sollicitant la collaboration active des usagers pour préserver la propreté des espaces communs. Bien que des désagréments temporaires soient inévitables, l’aéroport a exprimé ses excuses, soulignant ainsi sa volonté de placer la satisfaction des voyageurs au cœur de ses préoccupations.
