Immigration – Algérie visas et voyages – Un comportement regrettable a été observé à bord d’un vol de la compagnie aérienne nationale Air Algérie. Des passagers ont été à l’origine d’une scène choquante en bousculant d’autres passagers de la première classe pour sortir en premier de l’avion.
Cet incident est survenu le vendredi 12 mai à bord du vol AH3017 reliant Istanbul à Alger. À l’atterrissage, plusieurs passagers qui se trouvaient à l’arrière de l’avion ont foncé vers l’avant pour sortir en premier, alors que l’avion n’était même pas à l’arrêt, ignorant les passagers de la première classe. Les hôtesses de l’air ont essayé de les raisonner, mais en vain.
» L’attitude d’un grand nombre de voyageurs m’a choqué. Juste après l’atterrissage, et pendant que l’avion poursuivait sa course, bon nombre de passagers qui étaient à l’arrière de l’appareil ont foncé vers l’avant pour sortir en premier, bousculant ainsi les passagers de la première classe. Les hôtesses d’Air Algérie ont essayé de les raisonner pour qu’ils reprennent leurs places, mais Nada « , a confié un passager à DNAlgérie. » Le problème qui se pose c’est qu’au final le débarquement s’est fait depuis la porte arrière. Ils sont donc sortis en derniers « , a-t-il ajouté.
Par ailleurs, il est important de noter que le débarquement se fait généralement par l’avant de l’avion, mais il peut parfois se faire par l’arrière pour des raisons opérationnelles. Les passagers qui ont tenté de sortir en premier ont finalement été les derniers à sortir de l’avion. Cette situation ne devrait pas se reproduire à l’avenir, car elle peut causer des perturbations à bord de l’avion.
Un voyageur français surpris par le traitement réservé par Air Algérie
De son coté, un voyageur français a été agréablement surpris par le traitement qu’il a reçu de la part de la compagnie aérienne nationale Air Algérie, lors d’un vol récent vers l’Algérie. Dans une vidéo publiée sur Tiktok, il a témoigné de sa gratitude envers la compagnie, notamment pour avoir évité de lui facturer un excédent de bagages de cinq kilos et lui avoir permis de choisir sa place gratuitement.
Le voyageur a été impressionné par le professionnalisme du personnel de la compagnie lors de l’enregistrement et a noté que le processus s’était déroulé sans problème. Cependant, il a été particulièrement touché par le fait que la compagnie aérienne ne lui ait pas facturé les 45 euros habituels pour l’excédent de cinq kilos qu’il avait dans ses bagages. Cette pratique est courante pour la plupart des compagnies aériennes, mais le geste d’Air Algérie a été très apprécié par le voyageur français.
Dans sa vidéo, le voyageur a souligné qu’il n’était pas payé pour partager son expérience et a tenu à laisser un témoignage honnête de ses expériences de voyage, qu’elles soient positives ou négatives. Cette déclaration a été saluée par de nombreux internautes qui ont commenté sa vidéo et ont partagé leurs propres expériences de voyage avec Air Algérie.
Le témoignage du voyageur français est un exemple de la manière dont les petites choses peuvent avoir un grand impact sur l’expérience de voyage d’un passager. Bien que cela puisse sembler être un petit geste, la décision d’Air Algérie de ne pas facturer l’excédent de bagages du voyageur a eu un effet positif sur sa perception de la compagnie et a renforcé sa fidélité envers elle.
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