Immigration – Algérie visas et voyages – Le débat sur la qualité des services du transporteur national Air Algérie est loin d’être clos, malgré les efforts déployés pour améliorer la qualité de ses services. Récemment, une Algérienne de France a déclenché un débat houleux sur les réseaux sociaux, après avoir complimenté la compagnie aérienne nationale Air Algérie, par le biais d’un post publié sur un groupe Facebook dédié aux voyages.
» Air Algérie fait des efforts, et j’en suis fier. Bravo. L’accueil est de plus en plus bon. Le prix des billets est acceptable, les repas également », a écrit l’Algérienne de France sur Facebook. Une déclaration qui a suscité des réactions mitigées de la part des internautes, qui ont partagé leurs expériences personnelles avec la compagnie aérienne nationale.
Du côté des commentaires, certains internautes ont souligné la qualité de l’accueil et du service à bord, tout en admettant que les prix des billets peuvent varier en fonction des saisons et des destinations. D’autres internautes ont noté une amélioration de la qualité de service de la compagnie aérienne nationale, même si certains éléments, comme le prix des billets, demeurent un sujet de préoccupation.
» Je suis d’accord pour l’accueil, mais pour les prix des billets c’est abusé ! « , a réagi une jeune femme. » Franchement, je ne prends pas un vol pour le repas. Pour le service et la ponctualité, je remarque que c’est mieux. Encore quelques réglages et ce sera correct et aux normes internationales. « , a estimé une dame. » Je suis toujours satisfaite du service air Algérie, Quant au prix, cela dépend de chacun on n’a pas tous les mêmes salaires donc 500€ pour l’un ne représentera pas la même chose pour un autre. », a considéré une Algérienne de France.
De leur coté, certaines personnes ont critiqué le pavillon national. » Ça s’appelle la normalité dans toute autre compagnie aérienne « , a ironisé un internaute. » Un aller retour Alger Marseille en mai à 53000da, et vous appelez ça prix convenable ? « , s’est indignée une dame. » Tu n’as pas dû trop voyager…en train peut être « , s’est moquée une dame. » Sérieux ! Pour une réservation pour un enfant et un adulte : 1200 euros. Vous trouvez ça raisonnable ? « , a commenté une Algérienne de France.
De son coté, une autre algérienne de France a récemment partagé sur Tiktok son expérience de petit déjeuner à bord d’un vol de la compagnie aérienne nationale Air Algérie. Malheureusement, son ressenti a suscité de vives réactions de la part de certains voyageurs.
Dans une vidéo publiée sur Tiktok, l’Algérienne établie en France partage le contenu de son plateau repas, qu’elle a reçu lors d’un vol matinal. Elle écrit en légende » Ce n’est pas mon jour « , et ajoute en commentaire que les œufs n’étaient pas salés ni épicés, que le jus d’orange était chaud et que le pain était médiocre.
Malheureusement, la jeune fille a été la cible d’attaques verbales de la part d’autres voyageurs dans les commentaires. Un internaute a commenté : » Attends, donc une omelette, un pain au chocolat, un croissant, pain beurre confiture jus d’orange et dattes, et les gens se plaignent ? « , tandis qu’une autre voyageuse a réagi : » Avec ASL Airlines, tu n’as que dalle, alors il faut dire merci Air Algérie « .
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