Immigration – Algérie visas et voyages – Les plans de la compagnie aérienne nationale Air Algérie ont été complètement chamboulés en France, en raison de problèmes récurrents de traitement des bagages à l’aéroport de Paris Orly. Malgré les promesses du ministre des transports français, les pannes se multiplient, perturbant ainsi l’organisation des vols d’Air Algérie.
Hier, le 3 août, le transporteur national algérien a encore dû faire face à de nouvelles difficultés en raison de la panne des systèmes de traitement des bagages à l’aéroport de Paris Orly. Les bagages des passagers ont été entassés pendant des heures, attendant un traitement manuel.
Cet incident a eu un impact considérable sur de nombreux vols, causant des retards importants au départ de Paris. Environ 10 000 passagers voyageant sur quarante vols ont été affectés par cette panne inédite, selon les informations d’Aéroports de Paris (ADP), gestionnaire de l’aéroport.
Le terminal 4 de l’aéroport de Paris Orly, qui accueille des compagnies desservant l’outre-mer ou l’étranger, a été principalement touché par cette panne. Les bagages devaient être traités à la main pour la plupart des vols, ce qui a entraîné des retards significatifs allant jusqu’à plusieurs heures au décollage. Des avions de certaines compagnies aériennes ont même dû décoller sans bagages en soute en raison de cette situation critique. Les compagnies concernées ont dû s’excuser auprès de leurs clients pour ces désagréments.
Face à cette situation, ADP a mis en place des solutions palliatives en collaboration avec les compagnies aériennes, telles que le report de certains vols vers les autres terminaux de l’aéroport, Orly 1, 2 et 3. Certains vols pourraient également être transférés vers l’aéroport de Paris Charles-de-Gaulle, au nord de la capitale.
Le ministre délégué aux transports, Clément Beaune, a réagi à cet incident en qualifiant la situation à Orly d’inacceptable. Il a assuré que toutes les équipes étaient mobilisées pour résoudre le problème au plus vite. « Ce qui se passe à Orly n’est pas acceptable, on ne peut pas avoir des heures de problèmes de tri de bagages », a réagi le ministre délégué aux transports Clément Beaune jeudi après-midi lors d’une visite à la gare du Nord de Paris.
Cet incident est survenu alors que l’été dans les aéroports parisiens se déroulait globalement de manière fluide, malgré des niveaux de trafic similaires à ceux de 2019, avant la crise sanitaire. Cependant, il rappelle les défis auxquels les aéroports français doivent faire face pour garantir la qualité de service, notamment en vue des Jeux olympiques de 2024.
@dnalgerie
Air Algérie, France : le PDG des aéroports de Paris avait pourtant tenu un message rassurant
Pour rassurer les voyageurs, y compris les Algériens de France, qui prévoient de voyager au départ des aéroports de Paris Orly ou Charles De Gaulle à destination de l’Algérie, le PDG des Aéroports de Paris a récemment annoncé des améliorations et promis une meilleure expérience pour les passagers.
Augustin de Romanet, PDG du groupe Aéroports de Paris (ADP), qui gère les aéroports parisiens, s’est exprimé lors d’une interview accordée à la radio RTL pour rassurer les voyageurs mécontents des lenteurs des contrôles. Il a déclaré que les équipes étaient très mobilisées et qu’ils avaient beaucoup d’améliorations à proposer aux passagers.
Augustin de Romanet a souligné les efforts déployés pour améliorer l’organisation des files d’attente et a promis aux passagers une nette amélioration des conditions d’attente. Ces améliorations visent à offrir une plus grande fluidité dans les contrôles, ce qui devrait satisfaire les nombreux voyageurs, dont les Algériens de France, qui souhaitent se rendre en Algérie cet été.
Les membres de la diaspora algérienne établie en France ont exprimé leur mécontentement concernant la lenteur des contrôles aux aéroports parisiens. Les annonces du PDG d’ADP sont donc une réponse à leurs inquiétudes et une promesse de solutions pour rendre l’expérience de voyage plus agréable et fluide. Cependant, aucune amélioration n’a été constatée pour le moment !
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