Le premier jour du Ramadan 2024 a été marqué par une controverse inattendue à bord des navires d’Algérie Ferries, qui a choqué ses clients en leur proposant un ftour lunaire qui a laissé beaucoup à désirer.
Un client mécontent, ayant voyagé avec Algérie Ferries le premier jour du Ramadan, a partagé son expérience sur les réseaux sociaux, relative au ftour auquel il a eu droit. Il a exprimé son indignation face au repas qui lui a été servi à bord au moment de la rupture du jeûne. Au lieu d’un repas substantiel et traditionnel, il a dévoilé qu’il n’avait eu droit qu’à une modeste portion de Brik et à un gobelet de lait.
Cette révélation a suscité une vague d’indignation parmi les internautes qui ont eu vent de cette situation. Beaucoup ont exprimé leur consternation face à ce qu’ils considéraient comme un manque de respect de la part de la compagnie nationale. Une jeune fille s’est notamment emportée en qualifiant cette action de » manque de respect flagrant « . Un autre internaute a souligné le caractère dérisoire de ce repas après une journée de jeûne qui dure de l’aube jusqu’au coucher du soleil. Un autre encore a souligné le contraste entre la durée des liaisons maritimes et celle des vols aériens, qualifiant la situation d’aberrante.
Il est important de noter que le mois de Ramadan est une période sacrée pour les musulmans, marquée par le jeûne quotidien du lever au coucher du soleil, suivi de la rupture du jeûne, appelée ftour. Cette traditionnelle rupture du jeûne est souvent un moment de convivialité et de partage autour d’un repas copieux et varié.
Face à cette polémique, Algérie Ferries n’a pas encore officiellement réagi. Cependant, cette affaire soulève des questions sur la qualité des services proposés par la compagnie nationale, ainsi que sur son respect envers ses clients, notamment ceux qui observent le jeûne du Ramadan. Il est essentiel pour les entreprises de transport de prendre en considération les besoins et les attentes de leurs passagers, surtout lors d’événements aussi significatifs sur le plan religieux et culturel.
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