Un tournant majeur se prépare dans la gestion des demandes de visas Schengen pour la France en Algérie. Dès le 7 avril 2025, Capago International prendra en charge cette mission stratégique, remplaçant ainsi les actuels prestataires VFS Global et TLSContact. Ce changement s’annonce comme une étape importante pour les Algériens souhaitant voyager en France.
Capago International, une entreprise française spécialisée dans l’externalisation des services administratifs, s’apprête à établir ses bases en Algérie. Avec plus de 15 ans d’expérience dans la gestion des demandes de visas Schengen, la société promet de simplifier les démarches administratives tout en offrant une expérience utilisateur modernisée et fluide.
Présente dans divers pays d’Afrique, d’Asie et du Moyen-Orient, Capago gère déjà des centres de visas dans des pays comme l’Afrique du Sud, le Bénin, le Koweït, ou encore la Guinée. Forte de cette expertise internationale, l’entreprise a déjà commencé à recruter des équipes locales pour ses futurs centres en Algérie, notamment à Alger, Oran, Constantine et Annaba.
Sur son site internet, Capago met en avant son engagement envers l’innovation et l’excellence opérationnelle. Son arrivée en Algérie coïncidera avec l’ouverture de centres modernes dédiés à la collecte des demandes de visas et à l’accompagnement des voyageurs.
Une transition stratégique
Pour les Algériens, cette transition met fin à l’ère VFS Global et TLSContact, deux prestataires bien connus mais parfois critiqués pour leurs services. Les centres de ces deux entreprises fermeront leurs portes en avril prochain, laissant place aux infrastructures de Capago. Cette réorganisation s’inscrit dans une volonté du gouvernement français d’améliorer la gestion des visas et de répondre aux attentes des demandeurs, souvent confrontés à des délais longs et des procédures complexes.
Avec Capago, les demandeurs bénéficieront d’une gamme complète de services :
Gestion des rendez-vous via une plateforme en ligne intuitive.
Collecte des données biométriques dans des espaces équipés des dernières technologies.
Vérification approfondie des dossiers pour éviter les erreurs fréquentes.
Gestion simplifiée des paiements liés aux frais de dossier.
La société s’engage également à adapter ses solutions aux spécificités locales pour répondre aux besoins particuliers des demandeurs en Algérie.
Une réponse aux attentes des usagers
L’installation de Capago International pourrait répondre aux critiques émises par de nombreux Algériens concernant les prestations actuelles. En effet, VFS et TLSContact ont souvent été accusés de manquer de transparence, de proposer des services coûteux et de ne pas offrir suffisamment de créneaux disponibles pour les
Lire également :
Un commandant de bord en pleurs : Air Algérie lui rend un vibrant hommage (Vidéo)
Prières à bord du vol Air Algérie ayant frolé le pire : les passagers tournés en dérision (Vidéo)