Algérie Poste traverse une nouvelle zone de turbulences avec une décision fracassante du président Abdelmadjid Tebboune. Le chef de l’État a en effet signé un décret mettant fin aux fonctions du directeur général de l’entreprise publique, Louai Zidi. La nouvelle, publiée au Journal officiel, marque un tournant pour l’institution qui joue un rôle crucial dans le service postal et financier du pays.
Ce limogeage soudain du DG d’Algérie Poste par Tebboune n’a pas manqué de susciter de nombreuses interrogations. Pourquoi une telle décision ? Que reproche-t-on à l’ex-directeur ? Officiellement, aucune explication précise n’a été donnée, laissant place à des spéculations et analyses diverses. Certains observateurs y voient une volonté de redynamiser un secteur en crise, confronté à des difficultés récurrentes liées à la qualité de service, aux retards dans la modernisation des infrastructures et aux plaintes des usagers.
Algérie Poste est un acteur majeur du quotidien des Algériens, non seulement pour l’acheminement du courrier, mais aussi pour la gestion des services financiers à travers ses comptes CCP (Comptes Chèques Postaux). Toutefois, ces dernières semaines l’institution a été critiqué, notamment pour les multiples bugs sur son application Baridimob, qui a chamboulé les plans de très nombreux Algériens.
La décision de Tebboune s’inscrit dans un contexte de restructuration de plusieurs entreprises publiques. Depuis son accession au pouvoir, le président a multiplié les mesures pour moderniser et assainir le secteur public économique. Algérie Poste, étant un maillon essentiel de cette dynamique, se devait de suivre cette impulsion. Le limogeage de son dirigeant traduit une impatience au sommet de l’État, face à des réformes jugées trop lentes ou inefficaces.
Cependant, il reste à voir qui prendra la relève. Le futur directeur général aura pour mission de rétablir la confiance des usagers et d’accélérer la modernisation du réseau postal. La digitalisation des services sera l’un des défis majeurs, notamment avec la généralisation des paiements électroniques et la mise en place de solutions bancaires adaptées aux besoins des citoyens.
Ce changement de direction est perçu par certains comme un message fort envoyé aux autres entreprises publiques. Le gouvernement semble prêt à prendre des mesures radicales face aux performances jugées insuffisantes. La gestion des institutions publiques est plus que jamais sous surveillance, et cette tendance devrait se poursuivre dans les mois à venir.
En attendant l’annonce d’un nouveau dirigeant, Algérie Poste continue de fonctionner sous la supervision d’une direction par intérim. Le futur management devra non seulement rassurer les employés, mais aussi convaincre les millions d’Algériens qui comptent quotidiennement sur ses services. La balle est donc dans le camp du gouvernement, qui devra montrer que cette décision brutale est le prélude à un véritable renouveau pour l’institution.
Viré par Tebboune, le désormais ex DG d’Algérie Poste avait rassuré les Algériens
Il est à rappeler que, Louaï Zidi, avait pris la parole pour apporter des clarifications et rassurer les citoyens concernant les perturbations récentes observées sur l’application « BaridiMob ». Face aux inquiétudes croissantes des utilisateurs, il a tenu à préciser que ces dysfonctionnements étaient limités aux transferts de compte à compte et qu’aucun client ne subirait de perte financière.
Dans une déclaration publique, Zidi a affirmé avec fermeté : « Vous ne perdrez aucun centime », insistant sur le fait que les transactions effectuées durant la période de perturbation ont été soigneusement enregistrées et suivies. Il a présenté ses excuses aux clients impactés et a expliqué que ces problèmes étaient dus à des opérations de maintenance destinées à améliorer la performance globale des services de l’entreprise.
Le retard observé dans certaines opérations de transfert résulte d’ajustements techniques nécessaires pour optimiser les processus internes. Le PDG a assuré que les montants concernés seront crédités sur les comptes des clients au plus tard mardi. Cette garantie vise à dissiper les craintes et à rétablir la confiance dans les services d’Algérie Poste.
Par ailleurs, Zidi a mis en avant les efforts de modernisation entrepris par Algérie Poste pour améliorer son infrastructure numérique. « Nous avons organisé les processus comptables pour optimiser l’expérience client et renforcer notre système », a-t-il déclaré. Cette initiative s’inscrit dans un projet plus large visant à offrir des services numériques plus performants et fiables aux utilisateurs.
En réponse aux rumeurs circulant sur les réseaux sociaux concernant de potentielles fraudes, le PDG a démenti toute implication d’activités illicites. Il a expliqué que les perturbations étaient exclusivement liées à une mise à jour du système et n’avaient aucun rapport avec des opérations frauduleuses. Cette mise au point vise à apaiser les craintes des usagers et à réaffirmer l’engagement de l’entreprise à assurer la sécurité de leurs transactions.
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