Alors que la saison estivale approche à grands pas, l’aéroport d’Alger se prépare à accueillir les voyageurs dans des conditions optimales, avec une série de nouveautés et d’améliorations pour faciliter les déplacements. Mokhtar Saïd Mediouni, PDG de la Société de gestion des services et infrastructures aéroportuaires d’Alger (SGSIA), a récemment levé le voile sur ces initiatives ambitieuses lors d’une déclaration à la presse.
Ces nouveautés qui seront introduites à l’aéroport d’Alger s’inscrivent, d’après le premier responsable de l’enceinte aéroportuaire algéroise, dans le cadre des directives du président de la République, qui accorde une grande importance à la communauté algérienne à l’étranger. L’objectif est clair : offrir un accueil chaleureux et des services de qualité aux voyageurs traversant l’aéroport international Houari Boumédiène d’Alger.
Une des principales mesures annoncées est la mise en place d’un service d’orientation pour les passagers dès leur arrivée à l’aéroport. Des jeunes recrutés spécialement à cet effet seront présents dans divers points stratégiques de l’aéroport, reconnaissables à leurs T-shirts portant la mention « Ask Me ». Leur mission consistera à guider et renseigner les voyageurs, depuis les halls d’arrivée et de départ jusqu’aux parkings, afin de rendre leur passage à l’aéroport aussi fluide que possible.
En parallèle, des bus de l’Établissement public de transport urbain et suburbain d’Alger (ETUSA) seront mis en service pour offrir davantage d’options de déplacement aux voyageurs, facilitant ainsi leurs trajets vers et depuis l’aéroport.
Dans le souci d’améliorer l’expérience des passagers, des mesures spécifiques ont été prévues pour rendre l’utilisation des chariots plus efficace. Le PDG de la SGSIA a affirmé que les chariots, désormais en nombre suffisant, seront fabriqués localement, ce qui contribuera à résoudre les problèmes de disponibilité rencontrés auparavant. Pour les pèlerins se rendant à La Mecque lors de la saison du Hadj, trois chariots seront attribués à chaque pèlerin pour faciliter le transport de leurs bagages.
Cependant, l’attention portée à l’aéroport d’Alger ne se limite pas à l’aspect pratique. Dans une volonté de créer une atmosphère conviviale et agréable, un piano sera installé dans le hall, offrant ainsi aux voyageurs l’opportunité de jouer et de profiter d’un moment de détente avant leur départ ou à leur arrivée. Par ailleurs, des initiatives sont prévues pour divertir les plus jeunes voyageurs, avec l’aménagement de salles de jeux électroniques dans les halls de départ.
En outre, dans une démarche visant à dynamiser davantage l’infrastructure de l’aéroport, le PDG a exprimé le souhait d’ouvrir un magasin de vente des maillots de l’équipe nationale algérienne, en collaboration avec la Fédération algérienne de football (FAF). Cette initiative vise à promouvoir le sentiment de fierté nationale et à offrir aux voyageurs la possibilité d’acquérir des souvenirs de leur pays.
Au final, ces nouvelles mesures annoncées par le PDG de la SGSIA promettent une expérience de voyage améliorée et plus agréable à l’aéroport d’Alger. De l’accueil personnalisé des passagers à l’aménagement de divertissements pour tous les âges, en passant par des améliorations pratiques telles que la disponibilité accrue des chariots, chaque aspect de l’expérience des voyageurs a été pris en compte. Ces initiatives démontrent l’engagement de l’aéroport d’Alger à offrir des services de qualité et à répondre aux besoins de sa clientèle, contribuant ainsi à renforcer sa réputation en tant que porte d’entrée principale du pays.
Lire également :
Bloqué avec son chariot, il interpelle le PDG de l’aéroport international d’Alger
Stationnement à l’aéroport international d’Alger : les voyageurs secoués