Actualités – La compagnie aérienne nationale d’Algérie, Air Algérie, a récemment apporté des modifications à sa politique de franchise bagages. Ces changements, qui entreront en vigueur à partir du 29 octobre, visent à aligner la politique de la compagnie sur les pratiques aériennes modernes. Dans un communiqué publié le mardi 24 octobre, Air Algérie a fourni des détails complets sur sa nouvelle politique de franchise bagages, qui seront utiles pour les passagers.
Air Algérie : comment connaître votre franchise bagage ?
Pour les voyageurs, il est essentiel de comprendre leur franchise bagage. Cette information est généralement disponible au moment de la réservation ou de l’achat du billet. Elle est également indiquée sur le billet électronique de chaque passager. Voici quelques exemples pratiques pour vous aider à reconnaître votre franchise bagage :
- Si votre billet indique « 1Pc », cela signifie que vous avez droit à 1 bagage en soute, dont le poids ne doit pas dépasser 23 kg, en plus d’un bagage gratuit en cabine.
- Si votre billet indique « 2Pc », vous êtes autorisé à transporter 2 bagages en soute, chacun pesant jusqu’à 23 kg, en plus d’un bagage gratuit en cabine.
Dimensions et poids autorisés chez Air Algérie
Les bagages enregistrés en soute ne doivent pas dépasser 158 cm (longueur + largeur + profondeur) et doivent peser 23 kg ou moins.
Franchise bagage enfant (CHD) / bébé (INF)
- Les enfants âgés de 2 à 11 ans (CHD) bénéficient de la même franchise bagage que les adultes.
- Les bébés (INF) sont autorisés à transporter un seul bagage de 10 kg en soute.
Franchise bagages, Air Algérie : qu’en est-il des poussettes ?
Les passagers accompagnateurs de bébés (parents ou tuteurs légaux) peuvent transporter gratuitement en soute une poussette ou un siège auto.
Passagers à mobilité réduite
Les passagers à mobilité réduite bénéficient d’une franchise bagage supplémentaire gratuite dans certains cas, notamment pour le transport de fauteuils roulants pliables ou d’attelles et de béquilles.
Taxation bagage supplémentaire
Si votre bagage dépasse le nombre et les dimensions autorisés, ou si vous souhaitez transporter plus de bagages, des frais supplémentaires s’appliquent au moment de l’enregistrement de votre vol.
Excédent de bagages vers l’international
Les bagages sont considérés comme excédentaires s’ils dépassent les dimensions de 158 cm (longueur + largeur + profondeur) et un poids de plus de 23 kg.
Franchise bagages Air Algérie : qu’en est il des surpoids ?
Des tarifs spécifiques sont appliqués aux bagages pesant plus de 23 kg mais moins de 32 kg. Les bagages de plus de 32 kg ne seront pas acceptés à l’enregistrement et devront être transportés par fret.
Bagage en soute hors format (surdimensionné)
Les bagages dont les dimensions dépassent 158 cm mais restent inférieures à 203 cm peuvent être enregistrés, moyennant des frais forfaitaires.
Bagages en surpoids
Des tarifs s’appliquent à tout bagage pesant plus de 23 kg et moins de 32 kg. Voir Tarifs bagage surdimensionné
Les bagages de plus de 32 kg ne seront pas acceptés à l’enregistrement et seront obligatoirement transportés par fret.
Bagage en soute hors format (surdimensionné)
Si les dimensions du bagage sont supérieures à 158 cm (longueur + largeur + profondeur) sans toutefois dépasser les 203 cm autorisés, le bagage pourra être enregistré à condition qu’il puisse être chargé dans la soute de l’avion. Le passager devra s’acquitter d’un tarif forfaitaire de 12000 DZD / 80 euros.
Programme « AVANTAGE Bagage, » Air Algérie Plus « PIECE CONCEPT »
Air Algérie propose également un programme d’avantages en fonction du niveau de carte du passager. Les avantages bagages varient en fonction du niveau de carte, avec des avantages tels que des pièces supplémentaires offertes sur certaines destinations.
- Niveau Djurdjura : Aucun avantage Bagage offert pour ce niveau de Carte,
- Niveau Chélia : 01 pièce supplémentaire offerte sur toutes les destinations, exception faite, pour des raisons opérationnelles pour le réseau Domestique, DXB (Dubai), IST (Istanbul) et vols avec continuation de/vers l’international via Alger (6ème liberté).
- Niveau Tahat : 01 pièce supplémentaire sur toutes les destinations Internationales et Domestiques
Nouveau barème de prime bagages par pièce/extra poids de 09 KG
Un nouveau barème de miles a été introduit pour les échanges de prime bagages, réduisant de 500 miles le coût de ces avantages. Cependant, les conditions et restrictions s’appliquent, notamment la limitation à une seule prime bagage par vol et par passager.
Conditions générales de vente de service « Bagage Supplémentaire »
Le service Bagage Supplémentaire est soumis à diverses conditions et restrictions, notamment la non-transferabilité des bagages, des limitations pour les bébés de moins de 2 ans, et des différenciations entre les cas de remboursement et de non-remboursement en fonction des circonstances.
Air Algérie a pris ces mesures pour simplifier et clarifier sa politique de franchise bagages, offrant ainsi une expérience de voyage plus transparente à ses passagers. Il est important pour tous les voyageurs d’Air Algérie de prendre en compte ces nouvelles directives au moment de planifier leur voyage à partir du 29 octobre.
Lire également :
Bagages, Air Algérie : voici les nouveaux avantages des cartes de fidélité (pas que des Miles)